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Concessionária estará na ação Teresina Cuida de Você, disponibilizando à população diversos serviços de atendimento ao cliente
Amanhã, dia 02 de outubro, a Águas de Teresina estará no Parque da Cidadania, das 08h às 12h, participando da 1ª edição do Programa Teresina Cuida de Você. A ação é uma iniciativa da Prefeitura Municipal de Teresina (PMT), por meio da Secretaria Municipal de Cidadania, Assistência Social e Políticas Integradas (Semcaspi). O projeto disponibilizará serviços de cidadania, contemplando a população de todas as regiões da capital.
A empresa levará profissionais para realizar ações de negociação de débitos; troca de titularidade da conta; cadastro no programa Tarifa Social, que concede 50% de desconto na conta de água às famílias de baixa renda; além de registro de solicitação de serviços como religação, desligamento a pedido, venda de ligação nova de água e ou esgoto, além de esclarecimentos de dúvidas.
“A Águas de Teresina é uma empresa que desenvolve um serviço público essencial à vida e servir as pessoas faz parte da nossa natureza. Então, vamos reforçar esse compromisso com a cidade e apoiar o projeto da prefeitura municipal, disponibilizando os nossos serviços de forma ágil e prática aos participantes”, destaca Paula Moretti, coordenadora de atendimento da concessionária.
Segundo Eduardo Aguiar, secretário-executivo da Semcaspi, o Programa Teresina Cuida de Você é uma iniciativa que tem relação com a campanha que atenderá pessoas em situação de vulnerabilidade social e alimentar. “Visualizamos que a população tinha necessidade de ações descentralizadas dos serviços tanto da Semcaspi, como de outras secretarias. Dessa forma, criamos o programa, que agora não é só a distribuição de cestas, mas também envolve ações descentralizadas de cidadania”, destaca o secretário.
Serviço
1ª edição do Programa Teresina Cuida de Você
Local: Parque da Cidadania (Av. Frei Serafim, 110 – Cabral)
Horário: das 08h às 12h