Postado por teresina em 10/jul/2025 - Sem Comentários
A Águas de Teresina segue com as ações operacionais do Plano B-R-O BRÓ 2025. Neste fim de semana, será realizada uma manutenção programada para reforçar o abastecimento de água na capital. A intervenção acontecerá das 12h de domingo (13) até meia-noite do mesmo dia, com o fornecimento de água temporariamente interrompido nos seguintes bairros: Campestre, Cidade Jardim, Fátima, Horto, Ininga, Jóquei, Morada do Sol, Noivos, Novo Uruguai, Piçarreira, Planalto, Porto Centro, Santa Isabel, Santa Lia, São Cristóvão, São João, Satélite, Socopo, Tabajara, Uruguai, Zoobotânico, Santa Bárbara, Árvores Verdes, Vila Bandeirantes, Planalto Uruguai, Vila Jesus, Morros, Vale Quem Tem, Pedra Mole (parcial) e Samapi.
Como o sistema opera por pressão, o retorno do abastecimento será gradativo, iniciando pelas áreas mais baixas e, posteriormente, alcançando as regiões mais elevadas. A subconcessionária orienta que os moradores reservem água com antecedência e façam uso consciente durante o período de manutenção.
A parada programada tem como objetivo realizar melhorias eletromecânicas no barrilete — conjunto de tubulações que conecta as bombas ao sistema de distribuição — aumentando a segurança operacional e a eficiência no fornecimento de água.
A Águas de Teresina agradece a compreensão da população e reforça seu compromisso com a continuidade e a qualidade do abastecimento, especialmente nos períodos de maior consumo. Situações emergenciais podem ser informadas pelo número 0800 223 2000, disponível 24 horas por ligação e WhatsApp.
Postado por teresina em 08/jul/2025 - Sem Comentários
Teresina, 08 de julho de 2025 – Em apenas oito anos de subconcessão plena dos serviços de água e esgoto, Teresina deixou para trás o último lugar no ranking de saneamento básico entre as capitais do Nordeste e se consolidou como referência regional e destaque nacional. A cidade superou a histórica falta de água tratada em várias regiões e alcançou a universalização do abastecimento, além de ampliar a cobertura de esgotamento sanitário de 19% para 59%. Hoje, Teresina registra a segunda maior evolução em tratamento de esgoto e o segundo maior investimento per capita entre as capitais nordestinas, segundo dados do Instituto Trata Brasil 2024.
Desde 2017, a Águas de Teresina já investiu mais de R$ 1,3 bilhão em obras estruturantes que transformaram a capital. O sistema de abastecimento foi ampliado com 16km de novas adutoras, modernização das estações de tratamento de água, perfuração de 137 poços, instalação de 24 novos boosters, que são bombas que aumentam a pressão, e a ampliação da capacidade de produção para mais de 4,6 milhões de litros de água por hora.
“Com isso, a cidade conquistou a universalização do abastecimento regular de água em áreas urbanas consolidadas em tempo recorde, apenas três anos. Hoje mais de 826 mil pessoas são beneficiadas com água de qualidade em suas casas”, acrescenta Gabriela Coutinho, diretora-executiva da Águas de Teresina.
Na área de esgotamento sanitário, a evolução foi ainda mais impactante. Teresina passou de 19 mil domicílios em 2017 para mais de 120 mil domicílios com rede disponível em 2024, beneficiando mais de 480 mil pessoas com a coleta e tratamento de esgoto. O número de Estações Elevatórias de Esgoto saltou de 37 para 81, e o sistema passou a contar com 29 estações de tratamento. O volume de esgoto tratado anualmente já ultrapassa 13 bilhões de litros.
“Cada litro de esgoto tratado representa mais cuidado com nossos rios, com o solo que nos sustenta e com o futuro das próximas gerações. Investir em saneamento é investir na vida, em todas as suas formas. Teresina está trilhando esse caminho com coragem, e o nosso compromisso é seguir transformando a cidade com responsabilidade, eficiência e respeito às pessoas”, afirma Carolina Serafim, diretora-presidente da Águas de Teresina.
Transformação social
A transformação vai além da infraestrutura. Por meio de programas sociais e inclusão tarifária, a Águas de Teresina ampliou o acesso ao serviço para famílias em situação de vulnerabilidade. Mais de 24 mil famílias são beneficiadas pela Tarifa Social, que garante 50% de desconto na fatura de água e esgoto e isenção no valor da ligação.
Com apoio do Programa Afluentes, que aproxima a empresa das lideranças comunitárias e promove mutirões de atendimento, o acesso à tarifa foi ampliado ainda mais. Somente no primeiro semestre de 2025, foram realizadas mais de 1,5 mil visitas domiciliares em mutirões de busca ativa, passando por bairros como Lourival Parente, Água Mineral, Real Copagre, Santa Maria da Codipi, Todos os Santos, Gurupi, Edgar Gayoso e muitos outros.
Postado por teresina em 01/jul/2025 - Sem Comentários
Para ter acesso ao desconto é preciso que o beneficiário mantenha atualizado os dados no Cadastro Único
Teresina, 01 de julho de 2025 – Você sabia que a Tarifa Social da Águas de Teresina não cancela outros benefícios, como o Bolsa Família ou o BPC (Benefício de Prestação Continuada)? Os programas de transferência de renda para idosos e pessoas com deficiências, continuam e se somam ao benefício que garante 50% de desconto nas contas de água e esgoto e isenção no valor da ligação à rede de esgoto, que hoje já atende 59% da cidade.
Hoje mais de 24 mil famílias em situação de vulnerabilidade possuem o benefício, em 2017, somente 6,9 mil famílias eram atendidas. “Ter água tratada é um direito de todos e, por meio da Tarifa Social, buscamos garantir que nenhuma família fique para trás. É uma iniciativa que vai muito além do desconto na fatura; é sobre proporcionar dignidade, saúde e qualidade de vida para milhares de pessoas”, ressalta Carolina Serafim, diretora presidente da Águas de Teresina.
Mutirões da Tarifa Social
Entre janeiro e junho de 2025, já foram realizadas mais de 1,5 mil visitas domiciliares em mutirões de busca ativa, passando por bairros como Lourival Parente, Água Mineral, Real Copagre, Santa Maria da Codipi, Todos os Santos, Gurupi, Edgar Gayoso, Mocambinho, Jacinta Andrade, Primavera e Lindalma Soares.
Com apoio do Programa Afluentes, que aproxima a empresa das lideranças comunitárias e promove mutirões de atendimento, o acesso à tarifa foi ampliado ainda mais. “Nosso compromisso é garantir que cada vez mais famílias tenham acesso a esse benefício, assim como água tratada e esgotamento sanitário de qualidade”, destaca Diecson Prado, gerente de Responsabilidade Social da Águas de Teresina.
Recentemente, a Águas de Teresina, também firmou acordo com o Estado, Município e Agência Municipal de Regulação dos Serviços Públicos de Teresina (ARSETE), para expandir o acesso ao benefício. O poder público irá compartilhar os dados do CadÚnico, e a ARSETE irá validar as informações junto à empresa, garantindo mais agilidade no processo.
Importante destacar que para garantir o desconto de 50% é preciso estar inscrito no Cadastro Único (CadÚnico) e manter os dados sempre atualizados. A atualização deve ser feita a cada dois anos, mesmo que não haja mudanças na composição familiar.
Confira os próximos mutirões:
05/07 – CRAS SUDESTE III – Rua Canastra, nº 2714, Monte Horebe.
14/07 – CRAS SUL III – Rua 63, nº2050, Promorar.
28/07 – CRAS LESTE I -Rua Timorante, nº 8371, Parque Anitta Ferraz, Cidade Jardim.
Quem pode receber o benefício?
Como solicitar?
A adesão pode ser feita nas lojas de atendimento da Águas de Teresina ou pelo telefone/WhatsApp: 0800 223 2000.
É necessário apresentar:
Postado por teresina em 26/jun/2025 - Sem Comentários
A Águas de Teresina informa que, a partir desta quinta-feira (26), dará início a uma intervenção visando a melhoria contínua no sistema de esgotamento sanitário da Avenida São Francisco. A intervenção tem previsão de conclusão até o dia 15 de agosto de 2025.
Durante o período, a via será interditada no sentido bairro–centro, das 7h30 às 18h. Para reduzir os impactos no trânsito e à rotina dos moradores, a interdição será feita de forma progressiva e parcial, quadra a quadra, e o aplicativo Waze indicará rotas alternativas em tempo real.
A intervenção será para a implantação de uma nova Linha de Recalque, tubulação que transporta esgoto sob pressão, com aproximadamente 1.900 metros de extensão. A obra é essencial para ampliar a capacidade e eficiência do sistema de esgotamento sanitário, contribuindo para a saúde pública, proteção ambiental e melhoria da qualidade de vida dos teresinenses.
Toda a área em obras estará devidamente sinalizada, e as equipes atuarão com foco na segurança, na organização do tráfego e no cumprimento do cronograma. Em caso de dúvidas ou solicitações, a subconcessionária disponibiliza atendimento 24 horas, por telefone e WhatsApp: 0800 223 2000.
Confira o cronograma dos trechos interditados:
Junho
– Trecho Av. Joaquim Nelson e R. Waldek Bona
– Trecho R. Waldek Bona e R. São Jorge
Julho
– Trecho R. São Jorge e R. Dona Graci Aguiar
– Trecho R. Dona Graci Aguiar e R. Prof. Claudio Pereira
– Trecho R. Prof. Claudio Pereira e R. Maestro Pedro Alcantra
– Trecho R. Maestro Pedro Alcantra e R. Artur Oliveira
– Trecho R. Artur Oliveira e R. Des. Sá Barreto
– Trecho R. Des. Sá Barreto e R. Des. Antero Resende
– Trecho R. Des. Antero Resende e R. Des. Odorico Rosa
– Trecho R. Des. Odorico Rosa e R. Des. João Gabriel Batista
– Trecho R. Des. João Gabriel Batista e R. Jon. Wilson Fernandes
– Trecho R. Jon. Wilson Fernandes e R. Benedito Almeida
– Trecho R. Benedito Almeida e R. Itabuna
Agosto
– Trecho R. Itabuna e R. Conj. Forte Qu A
– Trecho R. Conj. Forte Qu A e R. Miguel Pereira
– Trecho R. Miguel Pereira e R. Interna
Postado por teresina em 25/jun/2025 - Sem Comentários
Com a expectativa de uma estiagem mais severa este ano, a empresa antecipou o cronograma do plano para garantir o abastecimento contínuo durante o período mais quente em Teresina
Teresina, 25 de junho de 2025 – A Águas de Teresina dá início, neste fim de semana, às ações do Plano B-R-O BRÓ 2025 com uma manutenção programada para reforçar o abastecimento de água na capital. A intervenção será realizada das 23h de sábado (28) até as 7h da manhã de domingo (29), período em que o fornecimento será temporariamente interrompido em bairros da zona Leste.
Como o sistema opera por pressão, a água retornará primeiro às áreas mais baixas e depois às regiões mais elevadas da cidade. A empresa orienta os moradores a reservarem água com antecedência e adotarem o uso consciente até que o sistema seja totalmente normalizado.
Diante da previsão de um período de estiagem mais intenso, a subconcessionária antecipou as ações do plano, que tradicionalmente se intensificam no segundo semestre. A manutenção programada tem como objetivo realizar melhorias eletromecânicas para otimizar o desempenho do sistema de bombeamento, reforçando a segurança operacional e a eficiência da distribuição de água tratada.
“Ao longo do ano, desenvolvemos diversas ações com foco em melhorar a distribuição de água na cidade, especialmente para o período mais quente, quando o consumo aumenta significativamente. Mesmo com as altas temperaturas, que ultrapassam os 40°C, temos feito investimentos contínuos para acompanhar o crescimento de Teresina e manter o fornecimento regular à população”, afirma Gabriela Coutinho, diretora executiva da Águas de Teresina.
A intervenção marca o início do plano B-R-O BRÓ, que é realizado desde 2017 e contempla ações preventivas e estruturantes em diferentes pontos do sistema. O objetivo é assegurar o fornecimento regular de água mesmo durante o período mais crítico do ano, quando o consumo pode aumentar em até 30%.
“A antecipação este ano demonstra o nosso compromisso com o serviço essencial que prestamos. Estamos atuando de forma preventiva para garantir o fornecimento regular de água durante o período de maior consumo. O trabalho é planejado e contínuo, com foco na eficiência e no bem-estar da população”, destaca João Igor Lemos, gerente de Operações da Águas de Teresina.
Além de atender à alta demanda no período de calor intenso, o Plano também prepara a cidade para o crescimento populacional e a expansão urbana, com obras e melhorias que fortalecem a infraestrutura do sistema de abastecimento.
A Águas de Teresina reforça que todas as ações do plano são comunicadas previamente à população e executadas com foco na segurança, qualidade e continuidade dos serviços. Em caso de dúvidas ou solicitações, os canais de atendimento seguem disponíveis 24 horas por dia, por telefone ou WhatsApp: 0800 223 2000.
Postado por teresina em 24/jun/2025 - Sem Comentários
Teresina, 24 de junho de 2025 – A Águas de Teresina realizou o relançamento do Projeto Afluentes, durante evento no Centro de Formação Professor Odilon Nunes. Com uma nova roupagem, o programa mantém seu principal propósito: estreitar o relacionamento entre a concessionária e a comunidade, promovendo um canal direto de diálogo com as lideranças locais.
A proposta do Afluentes é fortalecer a participação das lideranças comunitárias nas ações da empresa, por meio de escuta ativa e encontros periódicos. A iniciativa permite que as demandas dos bairros sejam ouvidas com atenção e se transformem em melhorias concretas nos serviços de água e esgoto prestados pela empresa.
Durante o evento, a diretora presidente da Águas de Teresina, Carolina Serafim, destacou a importância da aproximação com os moradores. “Queremos garantir que a informação circule com mais agilidade e que o atendimento às necessidades da população seja cada vez mais eficiente. O relançamento do Afluentes reforça nosso compromisso com uma gestão mais próxima e atenta às comunidades”, afirmou.
A diretora-executiva, Gabriela Coutinho, também participou do encontro e reforçou o papel das lideranças no sucesso do projeto: “A população faz parte da nossa operação. Com o Afluentes, trazemos os líderes comunitários para acompanhar de perto os nossos serviços. Esse contato direto é essencial para que todos compreendam os benefícios que o saneamento proporciona para a saúde, a qualidade de vida e o meio ambiente”, declarou.
Manuel Messias, liderança do residencial Mário Covas, ressaltou a importância do projeto para dar voz às comunidades e fortalecer a atuação das lideranças locais. “Sou da Zona Sul de Teresina e posso dizer que a relação da Águas de Teresina com as lideranças tem sido muito positiva. Nossas demandas são ouvidas e atendidas com agilidade. Participar desse encontro é algo muito especial, um momento único para nós. Só temos a agradecer pela oportunidade de diálogo e pelo espaço que a empresa tem aberto para a comunidade.”
Com essa nova fase do Projeto Afluentes, a Águas de Teresina reforça seu compromisso com uma gestão participativa, transparente e integrada com a realidade dos bairros. A iniciativa é mais um passo no fortalecimento da relação de confiança com a população e na construção conjunta de melhorias para Teresina.
Postado por teresina em 24/jun/2025 - Sem Comentários
Teresina, 24 de junho de 2025 – A Águas de Teresina continua executando obras essenciais melhorias do sistema de esgotamento sanitário da cidade. Nesta semana, entre os dias 24 e 27 de junho, as frentes de trabalho estão concentradas no bairro Mocambinho, com foco na reestruturação da rede coletora de esgoto.
Durante a realização dos serviços, algumas ruas do bairro estarão temporariamente interditadas, das 8h às 17h, para garantir a segurança e agilidade na execução das atividades. As obras incluem substituição e manutenção de trechos da tubulação, com o objetivo de reforçar a eficiência do sistema e melhorar as condições ambientais da área atendida.
Com mais de 59% de cobertura de esgotamento sanitário em Teresina, a concessionária reforça seu compromisso com a ampliação e qualificação dos serviços públicos, promovendo mais saúde e bem-estar à população.
As vias afetadas estarão devidamente sinalizadas e a empresa solicita que motoristas e pedestres tenham atenção redobrada ao circularem pelas áreas em intervenção.
Para dúvidas, informações ou solicitações, a Águas de Teresina disponibiliza atendimento 24 horas por meio do número 0800 223 2000, via telefone ou WhatsApp.
Trechos em obra no Mocambinho:
Postado por teresina em 23/jun/2025 - Sem Comentários
Teresina, 23 de junho de 2025 – Desde que assumiu os serviços de água e esgoto na capital, em 2017, a Águas de Teresina tem levado dignidade e cidadania a milhares de famílias por meio da Tarifa Social. Com ações de busca ativa, mutirões e parcerias, a empresa já alcançou mais de 24 mil famílias com o benefício, que garante 50% de desconto nas contas de água e esgoto. Apenas nos seis primeiros meses deste ano, as equipes sociais visitaram 13 bairros, impactando diretamente milhares de pessoas e ampliando o acesso ao programa.
A mobilização da Águas de Teresina pela Tarifa Social segue firme com visitas porta a porta, mutirões com os Centros de Referência da Assistência Social (CRAS), atendimentos nas lojas, encaminhamentos pelos canais oficiais e ações em áreas de expansão da rede, como o bairro Lindalma Soares. Até o fim do ano, serão realizados 40 mutirões para orientar, conscientizar e cadastrar novas famílias. O Programa Afluentes também reforça esse trabalho ao aproximar lideranças comunitárias da empresa, ampliando o alcance do benefício nas regiões mais vulneráveis.
“Quando a Águas de Teresina assumiu, em 2017, havia pouco mais de 6 mil famílias ligadas ao benefício. Com a nossa ação ativa, hoje já são mais de 24 mil. Isso mostra o compromisso da empresa em levar esse benefício a quem tem direito e precisa. Nosso trabalho é garantir que nenhuma família fique para trás”, destaca Carolina Serafim, diretora presidente da Águas de Teresina.
De janeiro a junho, mais de 1,5 mil visitas domiciliares foram realizadas em bairros como Lourival Parente, Água Mineral, Real Copagre, Santa Maria da Codipi, Todos os Santos, Gurupi, Edgar Gayoso, Mocambinho, Jacinta Andrade, Primavera e Lindalma Soares. Importante lembrar à população que o programa da Tarifa Social não interfere em outros benefícios, como o Bolsa Família ou o BPC (Benefício de Prestação Continuada).
Para garantir o desconto de 50%, é necessário que a pessoa esteja inscrita e com o CadÚnico atualizado. “Queremos facilitar cada vez mais o acesso da população vulnerável à Tarifa Social. A água tratada é um direito e um recurso essencial. O nosso papel é garantir que ele chegue a todos, com responsabilidade e respeito”, afirma Diecson Prado, gerente de Responsabilidade Social da empresa.
Como participar?
Para ter acesso ao benefício, é necessário:
Documentos necessários:
Canais para cadastro:
Postado por teresina em 18/jun/2025 - Sem Comentários
A águas de Teresina informa que, em razão do feriado de Corpus Christi, todas as lojas e postos de atendimento presencial estarão fechadas nesta quinta-feira (19/06). O atendimento presencial será retomado na sexta-feira (20/06).
Lembramos que os canais digitais seguem disponíveis 24 horas por dia para solicitações e serviços. É possível entrar em contato pelo número 0800 223 2000, que funciona tanto ligações quanto mensagens via WhatsApp.
Postado por teresina em 18/jun/2025 - Sem Comentários
A Águas de Teresina informa que realizará, a partir desta quinta-feira (19), obras na Av. Henry Wall de Carvalho, no bairro Lourival Parente, com previsão de conclusão no domingo (22). A intervenção tem como objetivo melhorar a rede de esgotamento sanitário que atende a região.
A via será interditada de forma progressiva, conforme o cronograma abaixo:
• Quinta-feira (19): sentido Centro–Sul
• Sábado (21): sentido Sul–Centro
• Domingo (22): canteiro inferior
Para minimizar os impactos no trânsito, a Águas de Teresina possui parceria com o Waze, que indicará rotas alternativas em tempo real. Toda a área em obras estará sinalizada, e as equipes atuarão com foco na segurança e no cumprimento do cronograma.
A empresa reforça que a obra é essencial para aumentar a eficiência do sistema de esgotamento, contribuindo para a saúde pública, proteção ambiental e qualidade de vida da população. Em caso de dúvidas ou solicitações, os canais de atendimento estão disponíveis 24h por dia, por telefone e WhatsApp: 0800 223 2000.
