Postado por teresina em 26/jun/2020 - Sem Comentários
Considerados serviços essenciais, o abastecimento de água, coleta e tratamento de esgoto não pararam e ganharam ainda mais reforço durante a pandemia da Covid-19 na capital. Visando assegurar a regularidade no fornecimento de água tratada, a Águas de Teresina deu continuidade às obras de melhorias em diversos bairros, intervenções essas que também já preveem o atendimento pleno para o próximo B-R-O Bró.
Extensões de rede, setorizações, troca de bombas e substituição de ramais vêm sendo executadas para otimizar a distribuição de água em bairros como Colorado, Pedra Mole, Mocambinho, Porto Alegre, Porto do Centro, Santa Bárbara, entre outras comunidades, alcançando cerca de 90 mil pessoas.
Ao final de julho, já serão mais de 10.200 metros de rede implantadas. A concessionária instalou 98 registros, colocou em operação sete poços tubulares profundos, além de realizar setorizações. Isso significa dizer que a rede de distribuição é dividida em setores para que estes sejam monitorados e as pressões possam ser equalizadas garantindo uma distribuição mais uniforme.
“Com todas essas ações nós estamos garantindo que o abastecimento seja pleno, especialmente nessa época de pandemia, mas também já projetamos o atendimento para o próximo B-R-O Bró, período no qual a demanda é ainda maior devido às altas temperaturas”, destaca o gerente de operações da Águas de Teresina, Fernando Lima.
No Santa Bárbara, zona Leste, por exemplo, foram implantados aproximadamente 1,5 km de rede com benefício direto para cerca de 10 mil moradores. No Angelim, zona Sul, o motor da unidade de bombeamento foi substituído, possibilitando assim que a unidade opere com total potência. Além disso, algumas setorizações de rede estão sendo executadas. Isso significa dizer que a rede de distribuição é dividida em setores para que estes sejam monitorados e as pressões possam ser equalizadas garantindo uma distribuição mais uniforme.
Cerca de 70 mil pessoas na região do Pedra Mole serão atendidas com a extensão da rede de água tratada em mais de 5 mil metros. A obra está integrada à adutora de 400 mm, que integra o pacote para universalização do abastecimento na capital.
No bairro Colorado, zona Sudeste, foram implantados mais de mil metros de rede fazendo a extensão do sistema de distribuição. No outro lado da cidade, na zona Norte, os bairros Mocambinho e Poti Velho também contaram com melhorias a partir da extensão de rede, troca de registros e substituição de ramais.
O tratamento e distribuição de água, bem como a coleta e tratamento dos esgotos estão entre os serviços públicos considerados essenciais e que não podem parar. Diante da pandemia mundial de Covid-19, a Águas de Teresina adotou todas as medidas necessárias para garantir a operação dos sistemas na área urbana da capital e também a segurança dos seus colaboradores.
Postado por teresina em 17/jun/2020 - Sem Comentários
O bairro Santo Antonio, na zona Sul da capital, está recebendo as ações do programa Água Legal, realizado pela Águas de Teresina. São pelo menos 25 equipes executando serviços que visam melhorias no abastecimento de água tratada, redução de perdas, atualização cadastral e facilitação de pagamentos. A expectativa é atender a mais de 3.500 famílias na região. Adotando todas as medidas de prevenção e segurança, as equipes estão devidamente padronizadas com uniformes e usam os EPIs necessários à prevenção ao coronavírus.
Entre os serviços realizados estão: padronização de ligações de água; substituição e instalação de hidrômetros, além de facilitação do pagamento das faturas por meio de cartões de crédito ou débito para as bandeiras Visa e Master. Os moradores também podem fazer a solicitação de outros serviços como vistoria de consumo e informar vazamentos.
O programa Água Legal visa o desenvolvimento cidadão da relação entre a empresa e os usuários e tem sido ampliado para garantir que os serviços cheguem até o cliente, especialmente nesse momento no qual a orientação é ficar mais tempo em casa.
“A atuação do Água Legal por meio dos serviços integrados nos permite fazer um atendimento direcionado no bairro, resolvendo todas as demandas relativas aos serviços que prestamos. É uma forma a mais de nos aproximarmos das comunidades”, destaca o gerente de serviços da Águas de Teresina, Diogo Freitas.
Ao direcionar essa série de ações para o bairro Santo Antonio, a Águas de Teresina busca desempenhar o plano de redução de perdas, especialmente em áreas já mapeadas e onde há grande incidência de vazamentos e ligações não padronizadas. Em ambas as situações, o potencial de desperdício de água tratada é maior e pode prejudicar a distribuição.
Na zona Sul, as ações do Água Legal contemplaram cerca de 4 mil imóveis no bairro Santa Cruz e a próxima região a receber o programa será a Vila Irmã Dulce, no Grande Angelim.
Postado por teresina em 05/jun/2020 - Sem Comentários
A adoção de posturas responsáveis em relação à preservação do meio ambiente, tem mobilizado discussões e levado a mudanças de comportamentos individuais e coletivos. Com a gestão de resíduos, lavagem ecológica de veículos, tecnologias com foco na eficiência energética e programas de educação ambiental, a Águas de Teresina tem reforçado a sua responsabilidade com o meio ambiente e respeito à sociedade.
Até o final do ano passado, a concessionária deu o destino adequado para quase 1.500 toneladas de resíduos sólidos, além de 440 litros de óleo lubrificantes dos motores e máquinas de suas unidades. Todo esse material é selecionado de modo a ter seu reaproveitamento ou descarte controlado por empresas que atuam nesse gerenciamento.
Além da coleta seletiva, a Águas de Teresina adota ainda a lavagem ecológica para toda a sua frota operacional, utilizando quantidade menor de água comparada ao modo tradicional, numa economia que chega a 85%. Ao usar uma mangueira, por exemplo, o consumo pode chegar a 600 litros de água e na lavagem a seco essa quantidade reduz para 2 litros.
“Ao adotar todas essas medidas, nós trilhamos de forma coerente nessa realidade que exige cada vez mais uma postura de responsabilidade com o meio ambiente. Como prestadores de serviços públicos essenciais como abastecimento de água e esgotamento sanitário, não podia ser diferente. Sabemos que o saneamento é condição indispensável à saúde humana e sustentabilidade e, para além disso, a adoção dessas práticas reforça o nosso compromisso social”, avalia Pedro Alves, gerente de sustentabilidade da Águas de Teresina.
A Águas de Teresina mantém em seu escopo de atuação programas com foco na educação ambiental. São atividades voltadas às crianças e adolescentes em idade escolar e que estimulam o pensamento crítico e comportamento sustentável na relação com os recursos naturais. Com o Saúde Nota 10, Pioneiros e Estação Fonte do Saber, a concessionária busca construir um legado para as futuras gerações.
Redução de perdas
Combater o desperdício de água tratada, também é um desafio encarado com grande foco pela Águas de Teresina. O modelo operacional adotado pelas concessionárias da Aegea já permitiu uma redução de 30% nas perdas de água na capital. O resultado alcançado foi possível a partir do sistema Gestão e Controle de Perdas (GCP), que buscou referências em países com ótimos desempenhos a exemplo da Alemanha.
Desde então, a Águas de Teresina vem seguindo o modelo padronizado pela Aegea para suas concessionárias para alcançar índices diferenciados de perdas no sistema de distribuição.
Postado por teresina em 03/jun/2020 - Sem Comentários
Nada melhor do que resolver pendências na palma da mão e em qualquer lugar. Pensando nisso, a Águas de Teresina disponibilizou opções de pagamento online das faturas de água e esgoto por meio de aplicativos. Para utilizar os serviços, os moradores podem baixar o PicPay ou o Águas App, ambos disponíveis gratuitamente na Apple Store e Google Play.
Ao baixar o PicPay, a pessoa deve se cadastrar informando nome, e-mail, CPF e cartão de crédito. O diferencial desse aplicativo é que o usuário também poderá transferir dinheiro da conta corrente para o app, que será convertido em saldo no PicPay. Com isso, a pessoa consegue programar a forma de pagamento, optando por pagar apenas com saldo PicPay, pagar apenas com o cartão de crédito ou pagar com o saldo PicPay e complementar com o cartão de crédito.
Confira o passo a passo para programar o pagamento: ao abrir o aplicativo, o usuário deverá clicar no botão “Pagar” e depois na opção “Pagar Conta”. Após essa etapa, o cliente escolhe fazer a leitura do código de barras automático ou digitação manual. Por fim, o usuário insere a forma de pagamento da fatura, considerando as opções disponíveis. É rápido, fácil e seguro.
Já o Águas App é o aplicativo que tem como objetivo facilitar ainda mais o acesso aos serviços prestados pela concessionária. Por meio dele, é possível realizar o pagamento com cartão e, ainda, solicitar 2ª via da fatura; faturas por e-mail e certidão negativa. Além disso, o cliente pode informar sobre vazamentos, acessar o cronograma de leitura e denunciar quaisquer situações irregulares.
“Estamos buscando constantes soluções que tragam praticidade e comodidade aos usuários. Por isso, aumentamos as opções de acesso aos nossos serviços por meio de aplicativos, que são alternativas seguras, fáceis e rápidas”, destaca Victor Planas Romani, gerente comercial da Águas de Teresina.
Além dessas opções, a Águas de Teresina disponibiliza Serviços Online para pagamentos com cartão de crédito e débito, disponível no site www.aguasdeteresina.com.br. Os consumidores também podem solicitar atendimento por meio do WhatsApp (86) 98124-3199 ou ligar para 0800 223 2000. Os canais funcionam 24 horas, inclusive aos fins de semana e feriados.
Postado por teresina em 01/jun/2020 - Sem Comentários
A Águas de Teresina instalou pias na parte externa das agências bancárias da Caixa Econômica Federal na capital. O objetivo é oferecer condições para que as pessoas possam fazer a higienização das mãos e reduzir os riscos de contaminação pelo novo coronavírus. Junto à estrutura para as pias são disponibilizados sabonete líquido e papel toalha.
Lavar as mãos é um ato reconhecido pela Organização Mundial da Saúde (OMS) como um dos principais instrumentos contra epidemias. Dados mostram que o hábito pode reduzir em até 40% a contaminação por vírus e bactérias que causam doenças como gripes, resfriados, conjuntivites e viroses.
Nesse momento, as pias serão instaladas nas agências das avenidas Henry Wall de Carvalho, no Parque Piauí; Barão de Gurguéia, no bairro São Pedro e Avenida Presidente Kennedy. Segundo a Superintendência Regional da Caixa Econômica Federal no Piauí, nos períodos de movimentação mais intensa, as agências chegam a atender 250 pessoas por hora em busca do auxílio emergencial.
A ação da Águas de Teresina faz parte do projeto Parcerias e Solidariedade que é realizado pela Superintendência de Parcerias e Concessões do Governo do Piauí (Suparc), com a colaboração de empresas privadas e órgãos públicos municipais e estaduais. Dentro dessa parceria, a concessionária tem disponibilizado diariamente 8 mil litros da solução de hipoclorito de sódio para a ação de desinfecção no entorno das quatro principais agências da Caixa Econômica Federal.
As medidas contemplam ainda tendas para proteger a população do sol, marcação do distanciamento recomendado pelos órgãos de saúde e distribuição de máscaras de tecido.