Postado por teresina em 17/dez/2021 - Sem Comentários
Concessionária levará artesãos do projeto Águas na Praça e o serviço de cadastro na Tarifa Social, que concede 50% de desconto na conta de água
A Águas de Teresina participará, neste sábado (18), da Feira da Agricultura Familiar da Nova Ceasa, um evento organizado pelo Grupo de Mulheres Parceiras do Bem e que tem a proposta de promover o desenvolvimento social e econômico de comunidades rurais do Piauí. Em uma programação cheia de novidades, a Águas de Teresina apresentará os empreendedores que participam do projeto Águas na Praça, com a exposição de produtos de artesanato.
Na oportunidade, a concessionária também levará sua equipe de atendimento para realizar cadastro de famílias no programa Tarifa Social, que concede 50% de desconto no valor mensal da fatura de água. A iniciativa está programada para ocorrer de 6h às 11h, reunindo no mesmo espaço, associações de bairros, pequenos produtores de várias entidades e segmentos que vão divulgar e comercializar a produção de suas comunidades.
Para a gerente de Responsabilidade Social da Águas de Teresina, Bárbara Melo, o proncipal objetivo do Águas na Praça é levar a Tarifa Social e os serviços da Águas de Teresina para todas as comunidades assistidas pela empresa, de forma a potencializar os projetos sociais já existentes em cada localidade.
“Na ultima edição, fechamos parceria com o Instituto Trilhando Caminhos e através do projeto Mãos que Sustentam estruturamos uma feira de empreendimentos que agora colhe seus frutos. Na nossa visão, uma concessão é muito mais que um acordo com o poder público. É um compromisso com o lugar e com sua gente que nos concede a oportunidade de oferecer soluções de saneamento com excelência e, por outro lado, nos torna parte integrante do processo de desenvolvimento local”, destacou a gerente.
Postado por teresina em 17/dez/2021 - Sem Comentários
Na oportunidade, será possível aderir à campanha de negociação de débitos, que foi prorrogada até o dia 31 de dezembro
No próximo sábado (18), a Águas de Teresina estará na 3ª edição do “Programa Teresina Cuida de Você”, uma iniciativa que tem o objetivo de descentralizar serviços de cidadania, saúde, cultura e lazer para a população. A concessionária vai oferecer os seguintes atendimentos: troca de titularidade, venda de ligação nova de água e/ou esgoto, negociação de débitos, cadastro na Tarifa Social, além de solucionar dúvidas da população. O evento acontecerá das 8h às 12h, no Ceu/Norte, localizado no bairro Santa Maria da Codipi.
“Em meio à pandemia, muitas pessoas não têm como se deslocar para os postos de atendimento. Então, o Programa Teresina Cuida de Você viabiliza possibilita que cliente realize diversos serviços essenciais. O cadastro na Tarifa Social da água, que concede 50% de desconto no valor da fatura mensal, é um dos serviços mais procurados. Além da campanha de negociação de débitos, que está com descontos e parcelamentos atrativos”, declara Paula Moretti, coordenadora Comercial da Águas de Teresina.
Além dos serviços da Águas de Teresina, a população também poderá realizar o Cadastro Único, com atualização e novos registros; participar do Programa Abrace Nós, de inclusão para pessoas com deficiência, além de contar com um espaço da Fundação Municipal de Saúde (FMS), que aplicará a vacina contra a Covid-19. O “Programa Teresina Cuida de Você” é uma realização da Prefeitura Municipal de Teresina (PMT), por meio da Assistência Social e Políticas Integradas (Semcaspi).
Serviço
“Programa Teresina Cuida de Você”
Horário: das 8h às 14h
Local: Ceu/Norte
Endereço: Av. Min. Sérgio Mota, 3591 – Santa Maria da Codipi
Evento com acesso gratuito
Postado por teresina em 16/dez/2021 - Sem Comentários
A Águas de Teresina e a Prefeitura Municipal firmaram parceria, na manhã desta quinta-feira (16), para o início de operações de reparo e pavimentação de ruas e avenidas de Teresina. Ao ação será executada nos próximos 30 dias.
Inicialmente, as obras acontecerão nos bairros Santa Maria da Codipi e Mocambinho, na zona Norte. “Vamos trabalhar para assegurar a melhoria na mobilidade e acessibilidade urbana. São iniciativas que fomentam o comércio local e aumentam a qualidade de vida das pessoas”, destaca Danilo Almeida, gerente de Serviços da Águas de Teresina.
A Empresa Teresinense de Desenvolvimento Urbano (Eturb) ampliou a quantidade de equipes que irão trabalhar em parceria com funcionários da Águas de Teresina quanto ao reparo do asfalto nas pistas. “Vamos iniciar uma mega operação na cidade, formada por seis equipes de tapa buraco e mais duas de pavimentação de pista, para amenizar os problemas e melhorar a questão do tráfego. Temos muitas situações delicadas, principalmente na questão de drenagem, por isso vamos trabalhar em parceria com a concessionária de água e esgoto”, reforça o presidente da Eturb, João Duarte.
Postado por teresina em 16/dez/2021 - Sem Comentários
Em virtude da grande procura dos clientes, a campanha de Negociação de Débitos da Águas de Teresina foi prorrogada até 31 dezembro. A iniciativa oferece descontos especiais e condições atrativas de parcelamento. As famílias que estão no programa Tarifa Social também podem aderir à campanha. O objetivo é que as pessoas comecem 2022 sem dívidas acumuladas e garantam a prestação dos serviços da concessionária.
Para participar, o titular da conta pode buscar atendimento na loja do Parque Piauí ou negociar sua dívida pelos canais digitais e de teleatendimento: 0800 223 2000 24h e WhatsApp 24 h (98124-3199). Além disso, o consumidor tem a possibilidade de solicitar um agente da Águas de Teresina para atendimento em domicílio. Os pagamentos podem ser feitos mediante emissão de boleto bancário, débito automático ou cartão de débito e crédito.
A empresa instalou totens de autoatendimento em suas lojas. Outra opção de pagamento é por meio de pequenos comércios em bairros e lideranças comunitárias. Nessa opção, somente serão aceitos cartões de crédito ou débito.
“Vamos avaliar o débito do cliente de maneira individual para que as condições de parcelamento sejam fiéis à realidade do consumidor. É importante destacar que as contas também podem ser pagas utilizando o auxílio emergencial. Para isso, basta ter acesso ao cartão de débito virtual, que é disponibilizado pela Caixa Econômica Federal ao público que tem direito ao benefício”, explica Victor Romani, gerente Comercial da Águas de Teresina.
Campanha de Negociação de Débitos
Loja presencial:
– Stand de Experiências – Teresina Shopping
– Shopping Rio Poty (por agendamento no Espaço da Cidadania) – Av. Marechal Castelo Branco, 911
– Dirceu – Rua Quarenta e Um, 766
– Santa Maria da Codipi – Rua Ministro Sérgio Mota, 2597
– Show Automall – Avenida João XXIII, 5325
Canais:
– 0800 223 2000
– WhatsApp (86) 98124-3199
Site www.aguasdeteresina.com.br
Postado por teresina em 13/dez/2021 - Sem Comentários
O projeto “Águas na Praça”, idealizado pela Águas de Teresina, apoia comunidades empreendedoras em evento que será realizado amanhã, dia 14 de dezembro, entre 17h e 20h, na praça do 22º DP, localizada no bairro Santa Maria da Codipi. Na oportunidade, a concessionária fará testes de Covid-19 nos participantes, em mais uma ação de combate à pandemia.
Além da comercialização de produtos elaborados pelos empreendedores locais, acontecerá uma peça teatral com o artista Chagas Vale. Ele fará uma apresentação com a temática saneamento básico voltada para as crianças. O espetáculo será gratuito e seguirá todas recomendações da Organização Mundial de Saúde (OMS) em prevenção à pandemia da Covid-19.
A proposta do evento é potencializar o que os empreendedores têm de melhor e investir em projetos de transformação social. “Reforçamos o compromisso social, apoiando ações de incentivo ao trabalho desenvolvido pelas comunidades, além de conscientizar as crianças sobre a importância do saneamento básico para a saúde e melhoria da qualidade de vida”, destaca Bárbara Melo, gerente de Responsabilidade Social da Águas de Teresina.
De acordo com a empreendedora Ana Maria Alves, o projeto Águas na Praça é um importante apoio para movimentar a renda, especialmente de pequenos negócios. “Fico feliz em participar dessa iniciativa, pois é uma forma de trabalharmos com os nossos produtos. Além disso, nossas crianças também receberão uma programação especial”, comemora a artesã, que atua com a venda de plantas decorativas.
A feira é uma parceria da Águas de Teresina com o Instituto Trilhando Caminhos, o Projeto Mãos que Sustentam e o Centro Universitário Santo Agostinho.
Programação
Data: 14/12 (terça-feira)
Horário: 17h às 20h
Local: Praça do 22º DP – Santa Maria da Codipi
Postado por teresina em 10/dez/2021 - Sem Comentários
Iniciativa desperta a conscientização acerca de questões ambientais e contribui para a inserção dos jovens no mercado de trabalho
“Mesmo com a pandemia, encontramos uma forma de trabalhar pela comunidade de forma sustentável e econômica. Isso é muito importante para nosso crescimento pessoal e profissional”, destaca Emilly Gabrielly Rodrigues, integrante da dupla que conquistou o 1º lugar do projeto Pioneiros, realizado pela Águas de Teresina. Junto com Jennifer Rafaele de Sousa, as estudantes foram campeãs com o trabalho “Vassoura Sustentável”. A solenidade de premiação aconteceu na última quinta-feira (09), na Estação de Tratamento Sul (Eta-Sul).
O projeto Pioneiros é uma oportunidade de desenvolver o potencial inovador e de responsabilidade social por meio de experiências vivenciadas na empresa. Os encontros, em sua maioria, aconteceram virtualmente. Os alunos conheceram a rotina da empresa, receberam informações importantes sobre tecnologia da informação, processos de tratamento de água e esgoto, liderança e protagonismo, dentre outros assuntos. Após essa fase, elaboraram um projeto que contribuísse com a sustentabilidade.
“É com muito orgulho que realizamos a premiação e concluímos uma importante etapa na vida desses jovens. O Pioneiros desperta a conscientização acerca de questões ambientais e também contribui para a iniciação profissional dos participantes. Agora, as vencedoras vão partir para mais um desafio, que é concorrer ao prêmio nacional com os projetos vencedores das demais concessionárias da Aegea no Brasil”, destaca Bárbara Melo, gerente de Responsabilidade Social da Águas de Teresina.
A participação no projeto Pioneiros é uma porta de entrada dos jovens no Programa Jovem Aprendiz da Águas de Teresina, uma vez que estimula. “O projeto cria importantes noções de saneamento básico. Além disso, os jovens fortalecem competências profissionais por meio do contato com os tutores voluntários da empresa. Isso reforça o nosso sentimento de aproximação junto às comunidades que atendemos. Essa troca de conhecimento é fundamental para nosso crescimento e aprendizado em conjunto”, afirma Jacy Prado, diretor-presidente da Águas de Teresina.
Projetos Vencedores de 2021:
1º Lugar: “Vassoura sustentável – Emilly Gabrielly Rodrigues e Jennifer Rafaele de Sousa
2ª Lugar: “Descarte correto e reciclagem do óleo de cozinha” – Izaquiel Reis da Costa e Bruno Manoel Felipe
3º Lugar: “Consciência começa em casa” – Isabelle Ravena Pereira e Jamylle Meneses das Neves
Postado por teresina em 10/dez/2021 - Sem Comentários
Com a iniciativa, a empresa visa otimizar o atendimento aos clientes e intensificar a campanha de negociação que foi prorrogada até 31 de dezembro
A Águas de Teresina está com uma novidade que facilita o atendimento aos seus clientes neste final de ano. A empresa montou um “Stand de Experiências” no Teresina Shopping, local que permite aos usuários a realização de diversos serviços da concessionária. Será possível trocar titularidade da conta; solicitar serviços como religação, desligamento a pedido, venda de ligação nova de água e/ou esgoto; além de solicitar cadastro no programa Tarifa Social, que concede desconto de 50% no valor mensal da fatura da água.
Os clientes podem ainda aderir à campanha de negociação de débitos da empresa, que foi prorrogada até 31 de dezembro. A iniciativa oferece aos clientes com contas de água vencidas condições atrativas para pagamentos à vista ou parcelamento. São opções variadas definidas de acordo com o perfil de cada cliente. As famílias que estão no programa Tarifa Social também poderão aderir à campanha. A ideia é que as pessoas comecem 2022 sem dívidas acumuladas e garantam a prestação dos serviços da concessionária.
O “Stand de Experiências” disponibiliza ainda, para uso dos visitantes ao local, as bicicletas do museu Estação Fonte do Saber que, ao serem pedaladas, mostram como ocorre a produção de energia sustentável. A ilustração ocorre através de uma réplica de casas que, a cada pedalada, tem seus reservatórios preenchidos com água.
“A iniciativa tem o propósito de otimizar o atendimento aos clientes, facilitando essa entrega de serviços àquelas pessoas que aproveitam o final do expediente para resolver suas demandas cotidianas no shopping que tem esse atendimento prolongado. Além disso, estamos no final do ano, momento oportuno em que as pessoas vão ao shopping fazer suas compras e podem aproveitar para usufruir dos nossos atendimentos”, destacou Victor Romani, gerente Comercial da Águas da concessionária.
Postado por teresina em 08/dez/2021 - Sem Comentários
A Águas de Teresina realizará a premiação do Projeto Pioneiros nesta quinta-feira (9), das 16h às 18h, na Estação de Tratamento de Água (ETA-Sul). De forma prática, os estudantes de escolas públicas da capital aprenderam sobre diferentes áreas da concessionária, além de ideias acerca dos serviços de infraestrutura e saneamento básico para que produzissem seus trabalhos voltados para o uso consciente dos recursos naturais.
O objetivo do Pioneiros foi despertar o potencial inovador, o senso crítico e de responsabilidade por meio de experiências vivenciadas na empresa. Durante a aplicação do projeto, os alunos receberam informações importantes sobre tecnologia da informação, processos de tratamento de água e esgoto, liderança e protagonismo, dentre outros assuntos. Após imersão nesses temas, foram desafiados a elaborar um trabalho que contribuísse com a sustentabilidade.
“O projeto Pioneiros busca valorizar a educação como meio de desenvolvimento pessoal e profissional de jovens de escolas públicas. Eles ficaram em contato direto com profissionais da empresa. Os estudantes aprenderam na prática conceitos de cidadania e inclusão social. Além disso, foram instigados a criar iniciativas que farão a diferença na vida deles, mudando positivamente a realidade do local em que vivem”, destaca Bárbara Melo, gerente de Responsabilidade Social da Águas de Teresina.
A iniciativa também contribuiu para reduzir a evasão escolar no ensino médio, já que a participação do aluno ficou condicionada à frequência na sua instituição de ensino. Os autores dos melhores trabalhos concorrerão a um prêmio nacional com os projetos vencedores das demais concessionárias do Brasil.
“O projeto Pioneiros também abre portas para a inserção no Programa Jovem Aprendiz da Águas de Teresina. Com a experiência adquirida na iniciativa, os participantes serão fortes candidatos a começarem uma carreira na empresa e trilhar um caminho profissional de sucesso”, explica Bárbara Melo.
Premiação do Projeto Pioneiros
Data: 09/12 (quinta-feira)
Horário: 16h às 18h
Local: Rua D, s/n – Distrito Industrial, Teresina – PI
Postado por teresina em 30/nov/2021 - Sem Comentários
A ideia é que os clientes com faturas vencidas possam aproveitar a oportunidade por meio do pagamento da primeira parcela do 13º salário
A campanha de negociação de débitos, promovida pela Águas de Teresina, segue até o dia 10 de dezembro, com atrativas condições de desconto e parcelamento. A ideia é que os clientes com faturas vencidas possam aproveitar a oportunidade por meio do pagamento da primeira parcela do 13º salário para quitar suas contas. É uma chance para começar 2022 sem dívidas, utilizando os serviços de qualidade regularmente prestados pela concessionária.
A empresa compreende a situação de desequilíbrio econômico-financeiro ocasionada pela pandemia de Covid-19. Pensando nisso, disponibilizou vários canais de atendimentos online e presencial. A campanha é também uma maneira de evitar que os débitos existentes resultem na suspensão do abastecimento de água ou que o nome do titular conta seja incluído no Serviço de Proteção ao Crédito (SPC).
As famílias beneficiadas pelo programa da Tarifa Social, um instrumento que concede aos usuários desconto de 50% no valor mensal da fatura de água, também têm acesso à campanha. Além disso, as contas vencidas também podem ser pagas via auxílio emergencial: basta ter acesso ao cartão de débito virtual, que é disponibilizado pela Caixa Econômica Federal. Essa opção está acessível em todos os canais de pagamento adotados pela concessionária.
De acordo com Victor Romani, gerente Comercial da Águas de Teresina, os clientes podem resolver as pendências financeiras sem sair de casa. “Para evitar as aglomerações e manter os cuidados diante da pandemia, oferecemos ótimas possibilidades de forma digital, seguindo disponíveis 24 horas por dia durante a campanha”, explica Victor.
Canais de Atendimento:
Até o dia 10 de dezembro, o titular da conta pode buscar atendimento presencial nas lojas. O cliente pode conferir os endereços por meio do site www.aguasdeteresina.com.br. Para evitar aglomerações, também pode usar os canais digitais e de teleatendimento: 0800 223 2000 24h e WhatsApp 24 h (98124-3199).
Além disso, o consumidor tem a possibilidade de solicitar um agente da Águas de Teresina para atendimento em domicílio. Os pagamentos podem ser feitos mediante emissão de boleto bancário, débito automático ou cartão de débito e crédito.
A empresa instalou totens de autoatendimento em suas lojas. Outra opção de pagamento é por meio de pequenos comércios em bairros e lideranças comunitárias. Nessa opção, somente serão aceitos cartões de crédito ou débito.
Postado por teresina em 29/nov/2021 - Sem Comentários
Com investimentos na ordem de R$ 23 milhões, a Águas de Teresina dá continuidade às obras de esgoto com a implantação de mais 5 quilômetros de linha de recalque
As obras de esgotamento sanitário seguem em ritmo intenso na capital. A partir da próxima terça-feira (30), a Águas de Teresina fará a implantação de uma linha de recalque com diâmetro de 500mm que vai otimizar o percurso do esgoto coletado da Estação Elevatória de Esgoto Aeroporto até a Estação de Tratamento de Esgoto, localizada no Bairro Pirajá. Esta etapa recebe um investimento no valor de R$ 10 milhões, beneficiando diretamente 13 mil moradores nos bairros Aeroporto, Alvorada e Itaperu.
Com a função de garantir o perfeito bombeamento do esgoto coletado, a linha de recalque será implantada em trecho na rua João Isidoro França, nos dois sentidos (sendo um de cada vez), compreendido entre a rua Anísio Pires e a rua Bom Jesus, próximo à praça do Itaperu. Cerca de 30 profissionais estarão envolvidos nos trabalhos deste trecho, que deverão ser executados em três dias: 30 de novembro a 02 de dezembro.
Essa é mais uma etapa da obra de expansão do sistema de esgotamento sanitário da capital que vai melhorar consideravelmente as condições sanitárias na região Norte da cidade. “A linha de recalque é um dos equipamentos que se integra ao conjunto de obras que estamos executando na zona Norte da cidade. São intervenções que irão ampliar o acesso ao serviço de esgotamento sanitário e elevar o índice e qualidade dos serviços de saneamento da capital”, destaca o gerente de Engenharia da Águas de Teresina, Cassiano Costa.
Orientações do trajeto
Para viabilizar os trabalhos, na primeira etapa, será necessária a interdição temporária de um trecho da rua João Isidoro França, que ficará interditada no sentido Norte/Centro, nas proximidades da rua Anísio Pires. Toda a área estará devidamente sinalizada e a Superintendência Municipal de Transportes e Trânsito (Strans) dará o suporte necessário para orientar o tráfego de veículos na região.
Durante a primeira etapa da obra, a orientação é que o condutor que irá transitar no sentido Norte/Centro deverá seguir pela rua João Isidoro França até a rua Anísio Pires, onde haverá um estreitamento de pista. Portanto, o condutor fará uma leve curva à esquerda e seguirá no sentido contrário até a rua Bom Jesus, seguindo o fluxo normal. Na segunda etapa, a rua João Isidoro França será interditada no sentido Centro/Norte. Assim, o condutor que utilizar a via no sentido Norte/Centro voltará a transitar no fluxo normal.
Durante toda a intervenção (1ª e 2ª etapas), a rua Bom Jesus, ficará restrita apenas para acesso local, portanto o condutor que for transitar no sentido Centro/Norte, a partir da avenida Primeiro de Maio, não poderá fazer a conversão na rua Bom Jesus, então deverá seguir até a rua Castelo do Piauí onde irá realizar uma conversão à esquerda e depois seguir até a rua João Isidoro França, seguindo o fluxo normal.
Investimentos
As conexões da rede de esgoto integram os investimentos da ordem de R$ 23 milhões na região do Lagoas do Norte, visando o plano de universalização da coleta e tratamento de esgoto na capital piauiense. Em Teresina, a cobertura de esgoto já saiu de 19% para 35,65%. A expectativa da empresa é encerrar o ano de 2021 com 40%. Ao longo de todo o contrato de subconcessão, a Águas de Teresina investirá o total de R$ 1,7 bilhão. Deste montante, 80% será para a ampliação do serviço de esgotamento.
Obras em andamento
Além do trecho que entrará em execução, atualmente, a Águas de Teresina executa obras de novas redes coletoras na avenida Centenário, onde serão implantados, só na região do Aeroporto, 4.500m de rede, com uma capacidade de coleta de 82 litros de esgoto por segundo.
A obra da nova Estação Elevatória de Esgoto Aeroporto está com 60% dos trabalhos executados e a construção da Estação Elevatória de Esgoto Castelo do Piauí está com 40%. Ao todo, já foram implantados 2.600 metros de rede de recalque, o que representa 60% do total a ser executado nesta primeira fase do pacote de investimentos em esgotamento sanitário na cidade de Teresina.
