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Águas de Teresina orienta população a procurar atendimento digital devido ao aumento dos sintomas gripais

Postado por teresina em 18/jan/2022 - Sem Comentários

O crescente aumento de pessoas com sintomas gripais tem gerado preocupação e dúvida devido às semelhanças com os sintomas da Covid-19. Por este motivo, a Águas de Teresina reforça que os clientes busquem, preferencialmente, o atendimento nas plataformas digitais da concessionária. A medida visa diminuir a quantidade de pessoas nas lojas de atendimento presencial, prevenindo desta forma a disseminação das duas doenças. Todos os serviços podem ser solicitados e realizados pelos canais digitais de forma fácil, gratuita e 24 horas.

Pela Agência Virtual disponível no site da concessionária (www.aguasdeteresina.com.br), por exemplo, é possível consultar débitos em aberto, denunciar fraude de água, fazer negociação de dívidas, comunicar vazamentos, retirar 2ª via para pagamento, solicitar deslocamento de ramal ou vistoria de consumo. Os serviços podem ser solicitados após o cadastro do usuário, com login e senha. Além do acesso aos serviços pelas plataformas digitais, a empresa mantém perfis ativos nas redes sociais (Facebook e Instagram) para tirar dúvidas (@aguasdeteresina).

Conheça a seguir todos os canais digitais de atendimento:

0800 223 2000
O serviço é gratuito e funciona 24 horas por dia, durante todos os dias da semana. Principais serviços: aviso sobre vazamentos e falta de água, pedido de religação, negociação de débitos, denúncia de fraude, solicitação de segunda via da fatura e solicitação de certidão negativa.

115
Código usado nacionalmente pelas prestadoras de serviços de água e esgoto para atender os consumidores por telefone. Funciona 24 horas. Principais serviços: aviso sobre vazamentos e falta de água, pedido de religação, negociação de débitos, denúncia de fraude, solicitação de segunda via da fatura e solicitação de certidão negativa.

WhatsApp: (86) 98124 3199
Disponível 24 horas. Principais serviços: solicitação de nova ligação de água, troca de titularidade, parcelamento e desligamento a pedido, aviso sobre vazamentos e falta de água, pedido de religação, negociação de débitos, denúncia de fraude, solicitação de segunda via da fatura e solicitação de certidão negativa.

Águas App
Aplicativo disponível para celulares com sistema Android e IOS. Principais serviços: aviso sobre vazamentos, denúncia, aviso sobre falta de água, solicitação de segunda via da fatura e certidão negativa.

Site
Disponível em www.aguasdeteresina.com.br. Principais serviços: solicitação de segunda via, aviso sobre falta de água, aviso sobre vazamento, denúncia, solicitação de conta por e-mail e certidão negativa.

PicPay
O PicPay está disponível gratuitamente na Apple Store e Google Play. Ao baixar o PicPay, a pessoa deve se cadastrar informando nome, e-mail, CPF e cartão de crédito. O diferencial desse aplicativo é que o usuário também poderá transferir dinheiro da conta corrente para o app, que será convertido em saldo no PicPay. Com isso, a pessoa consegue programar a forma de pagamento, optando por pagar apenas com saldo PicPay, pagar apenas com o cartão de crédito ou pagar com o saldo PicPay e complementar com o cartão de crédito.

Famílias do Residencial Betinho 2 serão beneficiadas com rede de água tratada

Postado por teresina em 13/jan/2022 - Sem Comentários

Comunidade, localizada na zona sul, recebeu visita técnica da Águas de Teresina para ampliação de rede de abastecimento que beneficiará cerca de 200 famílias

Com a proposta de levar água tratada e de qualidade a um maior número de pessoas, a Águas de Teresina irá ampliar a rede de distribuição de água do Residencial Betinho 2, localizado na zona Sul da capital. Serão implantados 2.500 metros de rede para abastecimento de imóveis que ainda não contam com ligações padronizadas. A obra beneficiará diretamente cerca de 200 famílias, que passarão a usufruir de água tratada diariamente.

Para executar o projeto de ampliação, o diretor presidente da concessionária, Jacy Prado, acompanhado pelo gerente de serviços da empresa, Danilo Almeida, realizou uma visita técnica ao local, onde avaliou a situação de algumas ruas do bairro que receberão os serviços da empresa. A vistoria contou ainda com a presença do vereador de Teresina, Neto do Angelim (PSDC). O parlamentar foi responsável por apresentar as principais reinvindicações dos moradores em relação a implantação da rede de distribuição de água.

De acordo com o gerente de Serviços, nos próximos dias, a concessionária apresentará o cronograma das obras que tem previsão para serem executadas ainda no 1º semestre de 2022, com duração de aproximadamente 30 dias.

“A Águas de Teresina vem constantemente dialogando com as comunidades e suas lideranças comunitárias com o objetivo de promover cidadania, levando mais saúde e qualidade de vida para o teresinense. Com a ampliação dessa rede de água no Residencial Betinho, mais moradores passarão a contar com o abastecimento de forma otimizada e sem desperdício de água tratada. Além disso, esses novos clientes serão cadastrados, automaticamente, na Tarifa Social, um programa que garante 50% de desconto na fatura de água para famílias baixa renda”, destacou o presidente da Águas de Teresina

AMPLIAÇÃO DA REDE DE ABASTECIMENTO DO RESIDENCIAL BETINHO 2
SERVIÇO:
Implantação de 2.500 metros de rede de abastecimento
Benefício:
Cerca de 200 famílias com água tratada e regular em suas torneiras, além da inclusão na Tarifa Social

Cerca de 14 mil moradores de núcleos urbanos de Teresina são contemplados com água tratada todo dia

Postado por teresina em 11/jan/2022 - Sem Comentários

O que antes era um desejo distante, virou rotina na vida de 14 mil moradores dos núcleos urbanos Cerâmica Cil, Tabocas e Usina Santana. Desde que a Águas de Teresina assumiu a operação do sistema de abastecimento das três comunidades, em agosto de 2021, as famílias estão com acesso à água tratada diariamente. Somente na Cerâmica Cil, a empresa já instalou 8 mil metros de rede e realiza a troca do sistema de bombeamento de cinco poços, mudando para melhor a realidade do local.

“Estamos vendo a Águas de Teresina investir na região e trazendo, com isso, mais dignidade para a nossa comunidade. As equipes estão trabalhando dia e noite e já sentimos as melhorias. Nossa expectativa é muito boa, pois agora teremos água de qualidade, pagando por uma conta justa”, avaliou Lourival Bispo, morador e líder comunitário na Cerâmica Cil.

Na Tabocas, além de implantar novas redes de distribuição, a Águas de Teresina também realiza a substituição das tubulações que abastecem as casas da localidade. Com a troca da estrutura, haverá ganho de pressão, melhorando o abastecimento e fazendo a água chegar todo dia nas casas dos moradores. Já a Usina Santana ganha dois poços (com um já perfurado), além de novas redes de distribuição, totalizando mais de mil metros de tubulação para melhorar o abastecimento de água na comunidade.

“As melhorias em infraestrutura são essenciais para garantir a pressão da água, permitindo um abastecimento regular. Todos os projetos também foram pensados e estão sendo executados com foco na redução de perdas de água. Tudo isso representa mais saúde e qualidade de vida para os teresinenses”, destaca Murilo Formiga, gerente de Operações da concessionária. Ele reforça ainda que as famílias de baixa renda estão sendo cadastradas na Tarifa Social, benefício que concede 50% de desconto na conta.

Avenida Centenário recebe recomposição asfáltica neste domingo (9)

Postado por teresina em 07/jan/2022 - Sem Comentários

Trecho compreendido entre as ruas Batalha e Gonçalves Lêdo, no sentido Norte-Centro, será interditado para o serviço

No próximo domingo, dia 09, a Águas de Teresina levará à avenida Centenário uma operação para reparar pontos críticos no asfalto entre as ruas Batalha e Gonçalves Lêdo. Trecho que recebeu a instalação da rede de esgoto e a após conclusão do serviço, devido às chuvas teve a pavimentação asfáltica prejudicada.

“O trabalho para a recomposição da pista ocorrerá no domingo exatamente por ser um dia de menor fluxo, sendo ideal para que possamos concluir o serviço com mais segurança e eficiência. Assim será possível ter o pavimento dentro dos padrões de qualidade”, destaca Nayara Dumont, coordenadora do setor de Engenharia da Águas de Teresina.

Orientações de percurso – Em função da movimentação de máquinas e funcionários na pista, o trecho ficará temporariamente interditado. Neste dia, o motorista que irá transitar no sentido Norte-Sul deverá seguir na avenida Centenário até a rua Batalha, onde irá fazer uma leve curva à esquerda, seguirá pela faixa contrária da avenida até a rua Gonçalves Lêdo, e fazer uma leve curva à direita para seguir o fluxo normal. Já a orientação para quem vem no sentido Sul-Norte será fazer a conversão à direita na rua Gonçalves Lêdo e uma nova conversão à esquerda na rua Desembargador Pires de Castro ou na rua Primeiro de Maio, seguindo até a rua Batalha, onde deverá realizar uma conversão à esquerda e seguir até a avenida Centenário.

A Águas de Teresina pede a compreensão dos usuários e conta com o apoio dos agentes da Superintendência Municipal de Transportes e Trânsito (STRANS), que farão a sinalização e a orientação aos motoristas nos pontos de interdição.

Avenida Centenário
As obras de esgotamento sanitário estão avançando pela cidade e a avenida Centenário está localizada dentro da região que vem recebendo o pacote de investimentos da Águas de Teresina. A concessionária vem fazendo um planejamento para causar o menor impacto possível na mobilidade urbana e ampliar o índice de cobertura de esgoto na capital, que encerrou o ano de 2021 com o índice de 40%. Os investimentos ocorrem para elevar as condições sanitárias de Teresina, proporcionando mais saúde e qualidade de vida aos moradores.

Serviço
Recomposição do asfalto da avenida Centenário, entre as ruas Batalha e Gonçalves Lêdo
Data: 09/01 (domingo)
Período: apenas no domingo. Segunda já estará livre

Ligações de água em áreas recém-regularizadas resgatam a cidadania de milhares de famílias teresinenses

Postado por teresina em 05/jan/2022 - Sem Comentários

A partir da atuação em áreas recém-regularizadas, a Águas de Teresina realiza a implantação de redes de abastecimento de água e contribui para a melhoria das condições sanitárias de famílias carentes da capital piauiense. Os moradores do Parque Novo Torquato Neto, na zona Sul de Teresina, foram os primeiros a serem contemplados com um novo sistema de abastecimento de água, em 2021, recebendo 4 mil metros de rede, que hoje abastecem com qualidade e regularidade cerca de 2 mil pessoas na localidade.

Daiane Ferreira, que mora há seis anos no residencial, comenta a dificuldade que a comunidade tinha em obter água. “Antes, não tínhamos água todos os dias, porque era um sistema de gambiarra, que quando quebrava, a gente mesmo tentava arrumar e nem sempre dava certo. Saíamos com os baldes à procura de água e, quando conseguíamos, era suja e inadequada para o consumo. Hoje a situação é diferente. A Águas de Teresina mudou nossa rotina, proporcionando água todo dia e de qualidade”, relata a moradora.

Agora em 2022, o residencial Recanto dos Pássaros, na zona Sudeste de Teresina, se prepara para receber um novo sistema de abastecimento de água. Serão instalados 3,2 mil metros de rede na região, suficientes para abastecer cerca de 1.500 pessoas na localidade. Fruto de planejamento estratégico, as obras visam aprimorar ainda mais o sistema de abastecimento de água na cidade de Teresina.

“Nosso trabalho acompanha o crescimento populacional da cidade, contemplando, necessariamente, as áreas recém-regularizadas pela Prefeitura Municipal. A partir das melhorias no sistema de abastecimento das localidades, nosso propósito é dar dignidade a essas famílias, gerando saúde e qualidade de vida para as crianças e famílias em geral”, detalha o diretor-executivo da Águas de Teresina, Fernando Lima.

Águas de Teresina investe R$ 23 milhões em obras para ampliar coleta de esgoto em Teresina

Postado por teresina em 03/jan/2022 - Sem Comentários

Obras estão na Avenida Centenário e visam ampliar o sistema de coleta para tratamento dos esgotos com conclusão prevista para março deste ano

Com o objetivo de universalizar a cobertura de esgoto até 2033 na capital piauiense, a Águas de Teresina segue com o pacote de investimentos em obras de esgoto, que atualmente estão na Avenida Centenário com a implantação de mais 4.5 quilômetros de rede. A partir do dia 05 de janeiro novo trecho, entre a Avenida União e Rua José Marques da Rocha, será interditado.

Até o momento já foram investidos R$ 15 milhões em obras incluem mais de 13,5 km de tubulações (entre redes coletoras e coletores-tronco) e 4,3 km de linhas de recalque (tubulação pressurizada). Ao final, a capacidade total de coleta será de 82 litros de esgoto por segundo. Esse processo vai otimizar o percurso do esgoto coletado da Estação Elevatória de Esgoto Aeroporto até a Estação de Tratamento de Esgoto, localizada no Bairro Pirajá.

A nova infraestrutura sanitária na região permitirá conectar mais de 3.250 residências, que serão beneficiadas com a devida ligação ao sistema de coleta e tratamento do esgoto. As equipes da concessionária seguem em diferentes frentes, conforme cronograma de atuação e prazos estabelecidos junto à administração municipal, que também irá executar melhorias na pavimentação da região.

Para minimizar eventuais e momentâneos transtornos à população, a Águas de Teresina conta com a parceria da Superintendência Municipal de Transportes e Trânsito (STRANS), que fará toda a sinalização e acompanhará a fluidez no tráfego de veículos. Os agentes farão o acompanhamento para que seja garantida a segurança das pessoas que trafegam pelo local.

Orientações de percurso – Neste período, o motorista que irá transitar no sentido Centro-Norte deverá seguir na avenida Centenário até a Avenida União onde irá fazer a conversão à direita e seguir até a Rua Primeiro de Maio, onde fará uma nova conversão à esquerda e seguirá até reencontrar a Avenida Centenário. O motorista que irá transitar no sentido Norte-Centro, não sofrerá alteração de rota.

As intervenções no trânsito seguirão pelas próximas semanas, pois os segmentos serão sucessivos até que as obras avancem nas proximidades da Praça do Itaperu. A Águas de Teresina fará a comunicação dos novos trechos interditados e das novas rotas de desvios à medida em que as obras avançarem, sempre em parceria com a STRANS.

“Pedimos a compreensão da população. Os benefícios de uma cidade saneada são inúmeros. Uma vez que a instalação dessas redes seja concluída, todo esgoto será tratado e devolvido com uma carga orgânica muito reduzida para o meio ambiente. Então, traz impactos positivos no que se refere à preservação ambiental e também traz valorização imobiliária. Eliminar os esgotos a céu aberto reflete diretamente na qualidade de vida e na saúde das pessoas”, destaca Fernando Lima, diretor-executivo da Águas de Teresina.

Águas de Teresina faz balanço das ações de 2021 com destaque para o avanço das obras de esgoto

Postado por teresina em 29/dez/2021 - Sem Comentários

Capital finaliza o ano com 40% de cobertura em esgotamento sanitário

Com um ano marcado por muitos desafios trazidos pela continuidade da pandemia de Covid-19, a Águas de Teresina celebra a realização de diversas ações voltadas para a melhoria da infraestrutura de abastecimento de água por toda a capital piauiense e destaca o avanço nas obras de esgotamento sanitário na zona Norte da cidade. Além dos investimentos, a concessionária reabriu as lojas de atendimento presencial e intensificou as ações de relacionamento com a comunidade, seguindo todas as normas de biossegurança para preservar a saúde das pessoas. O cuidado com os colaboradores também foi um ponto alto, garantindo a conquista da premiação Lugares Incríveis para Trabalhar.

Esgotamento sanitário

Após ter encarado a universalização do abastecimento de água tratada na zona urbana como prioridade em 2020, a empresa avançou neste ano com as obras de esgotamento sanitário na zona Norte, realizando intervenções que vão impulsionar o Índice de Desenvolvimento Humano (IDH) de Teresina. Equipes seguem em diferentes frentes de trabalho na construção de duas Estações Elevatórias de Esgoto, linhas de recalque e redes de esgoto em bairros da zona Norte da cidade. Com isso, Teresina finaliza o ano com 40% de cobertura de esgoto.
A concessionária também destaca a entrega das Estações Elevatórias dos bairros Gurupi, Santa Isabel e Uruguai, bem como a inauguração da Estação de Tratamento de Esgoto do bairro Tancredo Neves, além da modernização nos sistemas das Estações de Tratamento de Esgoto do Bosque Residencial, Bosque Leste, Francisco das Chagas e da Cidade Industrial.

Abastecimento e qualidade da água

As ações na área de segurança operacional no sistema de abastecimento também foram destaque em 2021, com a perfuração de cinco poços profundos e a implantação de 15 mil metros de rede para a melhoria e regularização no abastecimento em diferentes regiões, instalação de equipamentos de pressão nas redes de distribuição, inserção de três novas estações de bombeamento (BOOSTER) em bairros estratégicos, implantação da Estação Elevatória de Água Tratada (EEAT) no reservatório do Jockey para abastecer o bairro Planalto Uruguai, além de investimentos em automação na Estação de Tratamento de Água Norte (ETA-Norte). Todos as ações contribuíram diretamente para manter a regularidade no fornecimento de água na zona urbana de Teresina, fazendo a cidade atravessar um B-r-o Bró mais tranquilo.

Qualidade da água

A empresa também modernizou os Laboratórios Operacionais e de Monitoramento de Controle de Qualidade de Água, garantindo maior rastreabilidade em todas as etapas de tratamento e mais rapidez nas informações operacionais para tomadas de decisões.

Crescimento contínuo

Para atender ao crescimento contínuo da cidade, a empresa implantou cerca de 9.000 metros de rede de abastecimento e implementou 5.300 novas ligações de água. Regiões vulneráveis também receberam atenção especial, como ocupações recém regularizadas onde houve a implantação de 20 km de novas redes de água, com benefício direto a mais de 17,5 mil teresinenses. A concessionária também realizou a substituição de 98 mil hidrômetros a partir do projeto Água Legal, cujo objetivo é ampliar o acesso à água tratada, visando reduzir os desperdícios e otimizar a distribuição de água na cidade.

Núcleos Urbanos

Este ano, a Águas de Teresina assumiu o serviço de abastecimento dos núcleos urbanos da Usina Santana, Cerâmica Cil e Taboca do Pau Ferrado, localizados em áreas mais afastadas e que enfrentavam constantes problemas de desabastecimento. A empresa prevê a implantação de 8 km de rede nos três núcleos, resultando no atendimento de aproximadamente 9 mil moradores com água tratada regularmente. Além disso, as famílias foram incluídas na Tarifa Social, benefício que concede 50% de desconto na conta de água para a população atendida pelo Bolsa Família.

Responsabilidade Social

Na área Social, a empresa desenvolveu o concurso cultural “Caminho das Águas”, que movimentou a comunidade escolar para a produção de vídeos curtos sobre o ciclo da água; além do projeto “Arte nos Muros – Consumo Consciente da Água”, que mobilizou professores e alunos em torno da conscientização sobre a importância do consumo consciente de água. A concessionária também ressaltou sua presença na comunidade com o projeto Águas na Praça, que visa ampliar o acesso à Tarifa Social e trabalhar ações de voluntariado, levando atendimento e projetos sociais às pessoas em situações de vulnerabilidade. O projeto social “Desenvolvendo Pessoas através do Esporte” é outra iniciativa destinada a crianças e jovens em situação de risco, que por meio da modalidade esportiva badminton, incentiva a atividade física e trabalha ideias acerca da sustentabilidade, do fortalecimento da disciplina e da cooperação.

Atendimento

Com a redução dos índices de Covid-19 no Estado, e em concordância às normas sanitárias, as lojas da Águas de Teresina nos Espaços da Cidadania do Shopping Rio Poty e do Show Auto Mall, Parque Piauí, Dirceu e Santa Maria foram reabertas, ampliando o atendimento aos usuários. Em paralelo, a empresa aumentou o número de profissionais do Call Center, fortalecendo os canais digitais de atendimento, uma alternativa mais segura e que é disponibilizada aos clientes 24 horas, podendo ser acessado de qualquer lugar e a qualquer hora. Além disso, a empresa lançou o pagamento das faturas via Picpay e auxílio emergencial pelo Governo Federal. A participação em projetos especiais da administração municipal, como o Teresina Cuida de você, também tornou expressivo o índice de atendimentos da empresa. O Stand de Experiências, instalado no Teresina Shopping, foi a grande novidade que intensificou, já no final do ano, os serviços ofertados pela concessionária, incluindo as negociações de débitos.

Recursos Humanos

A geração de empregos foi um dos grandes benefícios da Águas de Teresina na capital. Atualmente, a empresa possui 816 funcionários efetivos e 317 colaboradores, gerando mais de mil empregos diretos e indiretos na capital piauiense. A empresa mantém os programas Jovem Aprendiz e Trainee como portas de entrada para aumentar a empregabilidade entre os teresinenses.

Premiações

Pelo segundo ano consecutivo, a Águas de Teresina foi colocada entre as empresas eleitas como “Lugares Incríveis para Trabalhar”, sendo a única do Piauí a figurar na lista premiada do portal UOL e Fundação Instituto de Administração (FIA). A empresa destacou-se pelo alto nível de satisfação entre os seus colaboradores, que preencheram formulário de pesquisa sobre o clima organizacional. Também pelo segundo ano seguido, a concessionária foi premiada com o Selo Dona Saló, concedido pela Prefeitura Municipal de Teresina, em reconhecimento às ações de equidade de gênero no mercado de trabalho.

Saúde e Segurança

A concessionária de água recebeu por duas vezes em 2021 o selo Safe Guard, uma certificação internacional por medidas preventivas à Covid-19, fazendo referência ao cumprimento de todos os protocolos de segurança necessários para evitar a propagação do novo coronavírus. A vacinação contra a gripe entre os colaboradores também foi outro cuidado que fez toda a diferença na saúde e segurança dos colaboradores. Além disso, a Águas de Teresina implementou a cultura do “Paradão da Segurança”, com a realização de diálogos mensais em todas as unidades da empresa tendo como foco a vida das pessoas, além de realizar a Semana Interna de Prevenção de Acidentes do Trabalho (SIPAT).

Confira os horários de atendimento da Águas de Teresina no Natal e Ano Novo

Postado por teresina em 23/dez/2021 - Sem Comentários

A Águas de Teresina informa que, nos dias 24 e 31 de dezembro, as lojas da concessionária estarão fechadas para atendimento presencial ao consumidor. Nesses dois dias, apenas o Stand de Experiências instalado no Teresina Shopping funcionará com horários diferenciados. No dia 24, será de 10h às 20h; no dia 31, será de 10h às 18h.

Durante esse período, os clientes que precisarem resolver alguma pendência poderão acessar os canais digitais da concessionária, que estarão funcionando 24h. A população pode entrar em contato pelo Call Center (0800 223 2000), Whatsapp (98124-3199), site aguasdeteresina.com.br e aplicativo Águas APP.

“Em caso de ocorrências que necessitem intervenção da empresa por parte das equipes operacionais, como vazamentos ou falta de água, as demandas também devem ser registradas nos canais oficiais de relacionamento com o cliente”, recomenda a coordenadora Comercial da Águas de Teresina, Paula Moretti.

Serviço
Canais Digitais de Atendimento da Águas de Teresina

Call Center: 0800 223 2000
Whatsapp: 98124-3199
Site: aguasdeteresina.com.br
Aplicativo de celular: Águas APP

Neste sábado (18), Águas de Teresina estará na Feira da Agricultura Familiar da Nova Ceasa

Postado por teresina em 17/dez/2021 - Sem Comentários

Concessionária levará artesãos do projeto Águas na Praça e o serviço de cadastro na Tarifa Social, que concede 50% de desconto na conta de água

A Águas de Teresina participará, neste sábado (18), da Feira da Agricultura Familiar da Nova Ceasa, um evento organizado pelo Grupo de Mulheres Parceiras do Bem e que tem a proposta de promover o desenvolvimento social e econômico de comunidades rurais do Piauí. Em uma programação cheia de novidades, a Águas de Teresina apresentará os empreendedores que participam do projeto Águas na Praça, com a exposição de produtos de artesanato.

Na oportunidade, a concessionária também levará sua equipe de atendimento para realizar cadastro de famílias no programa Tarifa Social, que concede 50% de desconto no valor mensal da fatura de água. A iniciativa está programada para ocorrer de 6h às 11h, reunindo no mesmo espaço, associações de bairros, pequenos produtores de várias entidades e segmentos que vão divulgar e comercializar a produção de suas comunidades.

Para a gerente de Responsabilidade Social da Águas de Teresina, Bárbara Melo, o proncipal objetivo do Águas na Praça é levar a Tarifa Social e os serviços da Águas de Teresina para todas as comunidades assistidas pela empresa, de forma a potencializar os projetos sociais já existentes em cada localidade.

“Na ultima edição, fechamos parceria com o Instituto Trilhando Caminhos e através do projeto Mãos que Sustentam estruturamos uma feira de empreendimentos que agora colhe seus frutos. Na nossa visão, uma concessão é muito mais que um acordo com o poder público. É um compromisso com o lugar e com sua gente que nos concede a oportunidade de oferecer soluções de saneamento com excelência e, por outro lado, nos torna parte integrante do processo de desenvolvimento local”, destacou a gerente.

Águas de Teresina participa da 3ª edição do “Programa Teresina Cuida de Você”

Postado por teresina em 17/dez/2021 - Sem Comentários

Na oportunidade, será possível aderir à campanha de negociação de débitos, que foi prorrogada até o dia 31 de dezembro

No próximo sábado (18), a Águas de Teresina estará na 3ª edição do “Programa Teresina Cuida de Você”, uma iniciativa que tem o objetivo de descentralizar serviços de cidadania, saúde, cultura e lazer para a população. A concessionária vai oferecer os seguintes atendimentos: troca de titularidade, venda de ligação nova de água e/ou esgoto, negociação de débitos, cadastro na Tarifa Social, além de solucionar dúvidas da população. O evento acontecerá das 8h às 12h, no Ceu/Norte, localizado no bairro Santa Maria da Codipi.

“Em meio à pandemia, muitas pessoas não têm como se deslocar para os postos de atendimento. Então, o Programa Teresina Cuida de Você viabiliza possibilita que cliente realize diversos serviços essenciais. O cadastro na Tarifa Social da água, que concede 50% de desconto no valor da fatura mensal, é um dos serviços mais procurados. Além da campanha de negociação de débitos, que está com descontos e parcelamentos atrativos”, declara Paula Moretti, coordenadora Comercial da Águas de Teresina.

Além dos serviços da Águas de Teresina, a população também poderá realizar o Cadastro Único, com atualização e novos registros; participar do Programa Abrace Nós, de inclusão para pessoas com deficiência, além de contar com um espaço da Fundação Municipal de Saúde (FMS), que aplicará a vacina contra a Covid-19. O “Programa Teresina Cuida de Você” é uma realização da Prefeitura Municipal de Teresina (PMT), por meio da Assistência Social e Políticas Integradas (Semcaspi).

Serviço
“Programa Teresina Cuida de Você”
Horário: das 8h às 14h
Local: Ceu/Norte
Endereço: Av. Min. Sérgio Mota, 3591 – Santa Maria da Codipi
Evento com acesso gratuito