Arquivo do Autor

Rede de água tratada chegará para cerca de 110 famílias no Residencial Ananias Carvalho

Postado por teresina em 22/set/2020 - Sem Comentários

Ciente da importância do acesso à água tratada na prevenção ao Coronavírus, a Águas de Teresina vem dando sequência ao plano de implantação da rede de distribuição em ocupações consolidadas. No Residencial Ananias Carvalho, na zona Sudeste da capital, os trabalhos já iniciaram e vão beneficiar aproximadamente 110 famílias que vivem no local.

Serão implantados 1.900 metros de tubulação no Residencial Ananias Carvalho e também os hidrômetros nas residências. Com isso, cada família poderá acompanhar o registro do seu consumo e evitar o uso desordenado da água.

“Toda a comunidade aguarda com grande expectativa a conclusão das obras porque a água é um benefício de grande valor para a gente. Se antes a gente precisava pegar água em outro lugar para banhar e outras necessidades, a realidade agora será outra, muito melhor”, comemora Kleber Nascimento, líder comunitário.

O Residencial Ananias Carvalho está localizado próximo ao bairro Alto da Ressurreição e tem cinco anos de existência.

Mais de 32,5 mil pessoas atendidas

Em outras comunidades que também não contavam com o acesso regular à água tratada, a Águas de Teresina também fez a implantação das redes, mudando a realidade de 32,5 mil moradores. Comunidades como Parque Vitória, Parque Eliane, Terra Prometida, Vila Nova Esperança, Dilma Rousseff, Leonel Brizola, Padre Humberto, Dandara dos Cocais e Vila Nova Conquista, passaram a contar com água nas torneiras pela primeira vez.

O atendimento a essas famílias é um dos marcos nas ações desempenhadas pela Águas de Teresina. A iniciativa conferiu à Aegea o Prêmio Cases de Sucesso em Água e Saneamento (ODS 6) 2019, da Rede Brasil do Pacto Global, da Organização da Nações Unidas (ONU).

Para garantir o abastecimento regular nessas comunidades, as obras contemplam implantação de novas redes, sistema de bombeamento, construção de adutoras e outros incrementos de vazão. Além do plano de redução de perdas, cujas ações incluem: correção de vazamentos, padronização das ligações, controle de pressão da água na rede, vistoria de irregularidades e automação do sistema de distribuição.

Moradores do Monte Castelo são contemplados com ampliação da rede de esgoto

Postado por teresina em 11/set/2020 - Sem Comentários

A Águas de Teresina está atuando no bairro Monte Castelo, zona Sul da capital, ampliando a rede de esgotamento sanitário. A obra irá atender cerca de 280 imóveis na região melhorando as condições sanitárias. Os trabalhos devem ser concluídos neste fim de semana.

Para o advogado Jarbas Aurélio, morador do bairro há 25 anos, a obra irá resolver um problema crônico e valorizar os imóveis da região. “É muito bom a gente ter agora o serviço de saneamento, especialmente porque moramos numa capital, na região central da cidade. Só tenho a enaltecer o trabalho técnico bem executado e a rapidez para atuar em diversas situações durante a obra, além do pessoal qualificado para manter diálogo com os moardores”, destaca Jarbas Aurélio.

Desde a atuação da Águas de Teresina, a capital evoluiu sua cobertura de esgoto de 19% para 31%, um crescimento de mais de 60%, com implantação de 49 km de redes coletoras. Hoje, 287.521 teresinenses, têm acesso ao serviço de esgotamento. Os números refletem o investimento na ampliação dos serviços de coleta, afastamento e tratamento do esgoto.

“O serviço de esgotamento sanitário reflete em melhores condições sanitárias, reduzindo a atração de doenças, possibilita melhor qualidade de vida, além de proporcionar a valorização imobiliária e contribuir para o crescimento econômico das cidades. Esse é um dos grandes desafios e não temos poupado esforços para ampliar esse serviço aos teresinenses”, diz Diego Dal Magro, diretor-executivo da Águas de Teresina.

A meta contratual prevê a ampliação da rede de esgoto de forma gradativa, chegando a 90% até 2033.

Águas de Teresina abre inscrições de projeto para capacitar alunos da rede pública

Postado por teresina em 24/ago/2020 - Sem Comentários

Estão abertas até o dia 28 de agosto, as inscrições para o Projeto Pioneiros promovido pela Águas de Teresina. O projeto tem como objetivo aprofundar o conhecimento dos jovens sobre o mercado de trabalho e a atuação em diferentes profissões. Na edição deste ano, poderão participar alunos do ensino médico de escolas públicas da capital.

CONFIRA O REGULAMENTO AQUI

Entre as atividades constam workshops e palestras online com profissionais da empresa, além de visitas em instalações e atividades programadas em campo. O novo formato se deve às orientações de distanciamento social.

Os jovens terão oportunidade de aprender sobre a infraestrutura de saneamento e a dinâmica nas diversas áreas da empresa, estimulando o pensamento crítico e reflexivo, o senso de responsabilidade, a criatividade e a inovação.

Serão doze encontros online com os gestores da Águas de Teresina que ocorrerão nas tardes de terças e quintas-feiras, com carga horária total de 48 horas. Já nos workshops e palestras, serão abordados temas como: Liderança e Protagonismo, Visão Geral do Saneamento, Dicas para Falar Bem em Público, Como Elaborar um Projeto, entre outros.

O projeto ainda pretende contribuir para a redução da evasão escolar no ensino médio, já que a participação do aluno fica condicionada à frequência na sua instituição de ensino, além de estimular a visão social do aluno na identificação e integração com os conhecimentos obtidos em seu processo de aprendizagem e desenvolver conceitos de cidadania e inclusão social por meio do saneamento e seus benefícios.

Inscrições

Poderão participar alunos do ensino médio regular, matriculados nas escolas da rede pública de Teresina. O aluno deverá residir no município onde está localizada a operação durante todo o período do projeto, inclusive na fase final de premiação nacional.

As inscrições seguem até o dia 28 de agosto. A ficha de inscrição, o regulamento e todos os documentos necessários para participar do projeto estão disponíveis no site: https://www.aguasdeteresina.com.br/documentos/

O resultado será divulgado no site da Águas de Teresina e por meio de contato telefônico com os selecionados.

FICHA DE INSCRIÇÃO

Evento virtual marca inauguração de rede regular em comunidades de Teresina  

Postado por teresina em 28/jul/2020 - Sem Comentários

Para marcar a entrega da rede regular de água tratada em ocupações consolidadas do município, a empresa Águas de Teresina realizou evento virtual, com transmissão ao vivo para a população, nesta terça-feira (28). Com a participação do governador Wellington Dias e do prefeito Firmino Filho e demais autoridades do estado e município, a concessionária apresentou o resultado dos investimentos realizados.

Mais de 10 mil pessoas que antes conviviam com falta d’água, passaram a contar com rede regular e abastecimento 24h. Com investimento de mais de R$ 6,5 milhões, a Águas de Teresina implantou 32 km de novas tubulações em áreas, como Terra Prometida, Dandara dos Cocais, Vila Nova Conquista, Vila Nova Esperança e Vila Padre Humberto.

“Temos muita satisfação em apresentar esses resultados. Ver a transformação de vidas nessas comunidades que antes convivam com a incerteza do abastecimento, nos motiva a seguir com a expansão do acesso à água na cidade. Nesse período de pandemia, redobramos nosso trabalho e atenção à população para que ninguém fique desassistido”, diz Cleyson Jacomini, diretor-presidente da Águas de Teresina.

Durante sua participação no evento virtual, o governador Wellington Dias reforçou a importância de iniciativas que beneficiam a população. “Ver esse avanço e mais um passo positivo na prestação de serviço da concessionária nos deixa seguros de que estamos no caminho certo. O trabalho desenvolvido já nos trouxe destaque positivo, como o prêmio da Organização da Nações Unidas (ONU)”, disse o gestor.

Para garantir o abastecimento regular nessas comunidades, as obras contemplam implantação de novas redes, construção de adutoras e outros incrementos de vazão. Além do plano de redução de perdas, cujas ações incluem: correção de vazamentos, padronização das ligações, controle de pressão da água na rede, vistoria de irregularidades e automação do sistema de distribuição.

“Mais uma vez acompanhamos o cumprimento de meta contratual pela Águas de Teresina e os resultados positivos para a vida da população. Nesse momento de pandemia, ver água chegando em áreas carentes nos deixa animados e confiantes de que os teresinenses terão estrutura para cuidar da sua higiene em casa. Entendemos que o caminho é esse, investir com compromisso e seriedade”, destacou o prefeito de Teresina, Firmino Filho.

No ambiente virtual, várias autoridades municipais e estaduais marcaram presença na inauguração da rede regular de água, como o Diretor-Presidente da Arsete, Edvaldo Marques e vereadores. Além disso, os líderes comunitários das áreas beneficiadas acompanharam ao vivo.

Implantação de rede

Desde 2018, a Águas de Teresina investe na implantação de redes em áreas regularizadas, com o intuito de promover mais saúde e qualidade de vida às famílias. Ao todo, 32,5 mil pessoas já foram beneficiadas com a implantação de 78 quilômetros de novas redes, somando investimento de mais de R$ 20,5 milhões.

Na zona Sul, foram contempladas as ocupações consolidadas como Parque Vitória, Parque Eliane e Terra Prometida. Já na zona Sudeste, a Vila Nova Esperança conta agora com água tratada. Na zona Norte, Dilma Rousseff, Leonel Brizola, Padre Humberto, Dandara dos Cocais receberam obras de rede de água. Na zona Leste, a Vila Nova Conquista foi beneficiada.

“Tudo isso só é possível com a participação das nossas equipes. São mais de 600 colaboradores buscando levar água de qualidade para a zona urbana da cidade. Fazer parte do avanço da infraestrutura de água e esgoto é gratificante e isso tem trazido resultados importantes, como o que vimos hoje”, afirma Diego Dal Magro, Diretor executivo da Águas de Teresina.

 

Evento

A transmissão ao vivo ainda pode ser assistida. Para isso, basta acessar o link https://www.youtube.com/watch?v=Vd5YYHRo8Vs&feature=youtu.be e acompanhar como foi o evento.

 

Polo Industrial Sul passa a contar com rede pública de água tratada

Postado por teresina em 17/jul/2020 - Sem Comentários

Empreendimentos do Polo Industrial Sul passam a contar com abastecimento de água tratada realizado pela Águas de Teresina. Foram implantados seis quilômetros de rede de água na região. A concessionária investiu mais de R$ 1,6 milhão na obra, que está em fase de recomposição asfáltica.

George Rodrigues, proprietário da Carrocerias Mafrense, empresa instalada na região, reconhece a importância da infraestrutura de abastecimento. “Essa é uma obra que era almejada por todos aqui há mais de 15 anos. É um ganho, uma conquista para quem já está instalado aqui e para as empresas que virão, porque sem dúvida é de grande importância para o desenvolvimento”, avalia.

De acordo com a Semdec, há 28 empresas em atuação no Polo Industrial Sul e oito estão em processo de instalação. Raul Ferraz, Secretário Municipal de Desenvolvimento Econômico e Turismo (Semdec), diz que a instalação da rede de água tratada deixa de ser um dos entraves para atrair novos empreendimentos. “Qualquer perspectiva do ponto de vista econômico e de desenvolvimento passa por ter uma infraestrutura básica. Sem dúvida alguma a rede de água é de muita importância para o polo e nós só temos a agradecer à Águas de Teresina pelo atendimento e trabalho feito na região”.

O avanço dos serviços de saneamento impacta no desenvolvimento da cidade, a partir da melhoria na saúde e qualidade de vida. “Ao atender uma área como essa na cidade, não temos dúvida de que estamos colaborando para que Teresina tenha ainda mais potencial de atrair investimentos e se desenvolver economicamente”, destaca Diego Dal Magro, diretor-executivo da concessionária.

A nova rede de água tratada já está em operação. Os trabalhos de recomposição asfáltica nos trechos por onde passaram as tubulações estão previstos para finalizar até o dia 20 de julho.

Subconcessão dos serviços de água e esgoto completa três anos com avanços significativos

Postado por teresina em 07/jul/2020 - Sem Comentários

Nesta terça-feira (7), a Águas de Teresina completa três anos como responsável pela gestão dos serviços de água e esgoto na capital do Piauí. O modelo de subconcessão cujo contrato segue os moldes do novo marco regulatório do saneamento, já trouxe avanços significativos para a cidade.  A cobertura de esgoto saiu de 19% para 31%, as perdas de água foram reduzidas em 30% e a água tratada já chega a 100% nas áreas regulares da zona urbana.

O novo marco do saneamento, que ainda aguarda sanção presidencial,  é visto como oportunidade para atrair investidores para o país, mas sobretudo como ferramenta de inclusão social.  No Brasil, mais de 100 milhões de pessoas não contam com acesso à esgotamento sanitário e 50 milhões têm água tratada nas torneiras.

O modelo de gestão adotado pela Águas de Teresina, com foco na capacidade técnica e operacional de suas equipes, treinamento permanente dos colaboradores e adoção de novos tecnologias aplicadas ao saneamento, têm permitido a ampliação dos serviços e atendimento das metas contratuais.

Teresina, que vale lembrar, registrava histórico de falta d’água crônico em algumas regiões, alcança neste ano a universalização do acesso à água tradada nas áreas regulares da zona urbana. A ampliação do abastecimento foi encarada com prioridade pela concessionária logo no seu plano de entrada. Bairros que compõem o Grande Dirceu, na zona Sudeste e, ao Norte da cidade a região da Santa Maria da Codipi, Jacinta Andrade, Parque Brasil, são alguns exemplos.

Obras importantes como a instalação de novas unidades de bombeamento nas zonas Sudeste e Leste; implantação de 3,5 km de adutora na zona Sul; mais de 13 km de adutoras nas zonas Norte e Leste, além de ativação e perfuração de novos poços tubulares profundos, extensões de redes e novos registros, possibilitaram ampliar a distribuição de água fazendo chegar com mais regularidade à casa dos teresinenses.

A empresa também levou água para onde não tinha, mudando a realidade de 32,5 mil moradores de ocupações consolidadas, a partir da implantação de rede de água em comunidades como Parque Vitória, Parque Eliane, Terra Prometida, Vila Nova Esperança, Dilma Rousseff, Leonel Brizola, Padre Humberto e Dandara dos Cocais.

“Já são nove anos da Vila Nova Conquista e agora podemos comemorar essa vitória que é poder ter a nossa rede de abastecimento regular. Vamos poder andar de cabeças erguidas porque ninguém gosta de usar água de forma irregular. A expectativa é grande e a obra chegou no momento ideal para nós”, fala Nazaré Pereira da Silva, moradora da vila e presidente da Associação de Moradores. A obra na Vila Nova Conquista deve ser finalizada no próximo mês.

“Nosso trabalho é muito importante dentro das políticas de prevenção à doenças de veiculação hídrica e também no desenvolvimento econômico da cidade. Nossas equipes vêm dedicando todos os nossos esforços em fazer o melhor e tornar Teresina referência em saneamento básico no Nordeste”, diz Cleyson Jacomini, diretor-presidente da Águas de Teresina.

Atuação na pandemia

A pandemia da Covid-19 tornou ainda mais evidente a importância do acesso ao saneamento básico e urgente necessidade de mais investimento no setor. A higiene pessoal é um dos principais requisitos para conter o avanço do vírus e reduzir a possibilidade de contaminação.

Numa adaptação rápida, a Águas de Teresina estabeleceu um plano de contingência e, como prestadora de serviço essencial à população, segue integralmente com equipes trabalhando 24 horas para garantir água tratada nas torneiras dos teresinenses. O atendimento telefônico e online foram ampliados para que a população tenha acesso a todos os serviços.

O cuidado também foi reforçado junto aos colaboradores ampliando a equipe médica e colocando diversas atividades em home office. As equipes de campo contam com todos os equipamentos necessários e orientação para prevenção ao Coronavírus.

A responsabilidade social da Águas de Teresina se estende também com o apoio ao poder público e sociedade civil organizada em ações de sanitização de espaços públicos, confecção de máscaras de proteção, instalação de pias para higienização das mãos e implantação da rede de água para os hospitais de campanha.

A Águas de Teresina é uma concessionária da Aegea, uma das maiores empresas de saneamento do segmento privado no país com atuação em 57 cidades em 12 estados brasileiros. O contrato de subconcessão com duração de 30 anos prevê investimento de R$ 1,7 bilhão.

 

Obras para ampliar distribuição de água seguem em Teresina

Postado por teresina em 26/jun/2020 - Sem Comentários

Considerados serviços essenciais, o abastecimento de água, coleta e tratamento de esgoto não pararam e ganharam ainda mais reforço durante a pandemia da Covid-19 na capital. Visando assegurar a regularidade no fornecimento de água tratada, a Águas de Teresina deu continuidade às obras de melhorias em diversos bairros, intervenções essas que também já preveem o atendimento pleno para o próximo B-R-O Bró.

Extensões de rede, setorizações, troca de bombas e substituição de ramais vêm sendo executadas para otimizar a distribuição de água em bairros como Colorado, Pedra Mole, Mocambinho, Porto Alegre, Porto do Centro, Santa Bárbara, entre outras comunidades, alcançando cerca de 90 mil pessoas.

Ao final de julho, já serão mais de 10.200 metros de rede implantadas. A concessionária instalou 98 registros, colocou em operação sete poços tubulares profundos, além de realizar setorizações. Isso significa dizer que a rede de distribuição é dividida em setores para que estes sejam monitorados e as pressões possam ser equalizadas garantindo uma distribuição mais uniforme.

“Com todas essas ações nós estamos garantindo que o abastecimento seja pleno, especialmente nessa época de pandemia, mas também já projetamos o atendimento para o próximo B-R-O Bró, período no qual a demanda é ainda maior devido às altas temperaturas”, destaca o gerente de operações da Águas de Teresina, Fernando Lima.

No Santa Bárbara, zona Leste, por exemplo, foram implantados aproximadamente 1,5 km de rede com benefício direto para cerca de 10 mil moradores. No Angelim, zona Sul, o motor da unidade de bombeamento foi substituído, possibilitando assim que a unidade opere com total potência. Além disso, algumas setorizações de rede estão sendo executadas. Isso significa dizer que a rede de distribuição é dividida em setores para que estes sejam monitorados e as pressões possam ser equalizadas garantindo uma distribuição mais uniforme.

Cerca de 70 mil pessoas na região do Pedra Mole serão atendidas com a extensão da rede de água tratada em mais de 5 mil metros. A obra está integrada à adutora de 400 mm, que integra o pacote para universalização do abastecimento na capital.

No bairro Colorado, zona Sudeste, foram implantados mais de mil metros de rede fazendo a extensão do sistema de distribuição. No outro lado da cidade, na zona Norte, os bairros Mocambinho e Poti Velho também contaram com melhorias a partir da extensão de rede, troca de registros e substituição de ramais.

O tratamento e distribuição de água, bem como a coleta e tratamento dos esgotos estão entre os serviços públicos considerados essenciais e que não podem parar. Diante da pandemia mundial de Covid-19, a Águas de Teresina adotou todas as medidas necessárias para garantir a operação dos sistemas na área urbana da capital e também a segurança dos seus colaboradores.

Bairro Santo Antonio recebe força-tarefa de equipes da Águas de Teresina

Postado por teresina em 17/jun/2020 - Sem Comentários

O bairro Santo Antonio, na zona Sul da capital, está recebendo as ações do programa Água Legal, realizado pela Águas de Teresina. São pelo menos 25 equipes executando serviços que visam melhorias no abastecimento de água tratada, redução de perdas, atualização cadastral e facilitação de pagamentos. A expectativa é atender a mais de 3.500 famílias na região. Adotando todas as medidas de prevenção e segurança, as equipes estão devidamente padronizadas com uniformes e usam os EPIs necessários à prevenção ao coronavírus.

Entre os serviços realizados estão: padronização de ligações de água; substituição e instalação de hidrômetros, além de facilitação do pagamento das faturas por meio de cartões de crédito ou débito para as bandeiras Visa e Master. Os moradores também podem fazer a solicitação de outros serviços como vistoria de consumo e informar vazamentos.

O programa Água Legal visa o desenvolvimento cidadão da relação entre a empresa e os usuários e tem sido ampliado para garantir que os serviços cheguem até o cliente, especialmente nesse momento no qual a orientação é ficar mais tempo em casa.

“A atuação do Água Legal por meio dos serviços integrados nos permite fazer um atendimento direcionado no bairro, resolvendo todas as demandas relativas aos serviços que prestamos. É uma forma a mais de nos aproximarmos das comunidades”, destaca o gerente de serviços da Águas de Teresina, Diogo Freitas.

Ao direcionar essa série de ações para o bairro Santo Antonio, a Águas de Teresina busca desempenhar o plano de redução de perdas, especialmente em áreas já mapeadas e onde há grande incidência de vazamentos e ligações não padronizadas. Em ambas as situações, o potencial de desperdício de água tratada é maior e pode prejudicar a distribuição.

Na zona Sul, as ações do Água Legal contemplaram cerca de 4 mil imóveis no bairro Santa Cruz e a próxima região a receber o programa será a Vila Irmã Dulce, no Grande Angelim.

Concessionária adota práticas sustentáveis para preservação do meio ambiente

Postado por teresina em 05/jun/2020 - Sem Comentários

A adoção de posturas responsáveis em relação à preservação do meio ambiente, tem mobilizado discussões e levado a mudanças de comportamentos individuais e coletivos. Com a gestão de resíduos, lavagem ecológica de veículos, tecnologias com foco na eficiência energética e programas de educação ambiental, a Águas de Teresina tem reforçado a sua responsabilidade com o meio ambiente e respeito à sociedade.

Até o final do ano passado, a concessionária deu o destino adequado para quase 1.500 toneladas de resíduos sólidos, além de 440 litros de óleo lubrificantes dos motores e máquinas de suas unidades. Todo esse material é selecionado de modo a ter seu reaproveitamento ou descarte controlado por empresas que atuam nesse gerenciamento.

Além da coleta seletiva, a Águas de Teresina adota ainda a lavagem ecológica para toda a sua frota operacional, utilizando quantidade menor de água comparada ao modo tradicional, numa economia que chega a 85%. Ao usar uma mangueira, por exemplo, o consumo pode chegar a 600 litros de água e na lavagem a seco essa quantidade reduz para 2 litros.

“Ao adotar todas essas medidas, nós trilhamos de forma coerente nessa realidade que exige cada vez mais uma postura de responsabilidade com o meio ambiente. Como prestadores de serviços públicos essenciais como abastecimento de água e esgotamento sanitário, não podia ser diferente. Sabemos que o saneamento é condição indispensável à saúde humana e sustentabilidade e, para além disso, a adoção dessas práticas reforça o nosso compromisso social”, avalia Pedro Alves, gerente de sustentabilidade da Águas de Teresina.

A Águas de Teresina mantém em seu escopo de atuação programas com foco na educação ambiental. São atividades voltadas às crianças e adolescentes em idade escolar e que estimulam o pensamento crítico e comportamento sustentável na relação com os recursos naturais. Com o Saúde Nota 10, Pioneiros e Estação Fonte do Saber, a concessionária busca construir um legado para as futuras gerações.

Redução de perdas
Combater o desperdício de água tratada, também é um desafio encarado com grande foco pela Águas de Teresina. O modelo operacional adotado pelas concessionárias da Aegea já permitiu uma redução de 30% nas perdas de água na capital. O resultado alcançado foi possível a partir do sistema Gestão e Controle de Perdas (GCP), que buscou referências em países com ótimos desempenhos a exemplo da Alemanha.

Desde então, a Águas de Teresina vem seguindo o modelo padronizado pela Aegea para suas concessionárias para alcançar índices diferenciados de perdas no sistema de distribuição.

Clientes podem pagar faturas de água utilizando aplicativos

Postado por teresina em 03/jun/2020 - Sem Comentários

Nada melhor do que resolver pendências na palma da mão e em qualquer lugar. Pensando nisso, a Águas de Teresina disponibilizou opções de pagamento online das faturas de água e esgoto por meio de aplicativos. Para utilizar os serviços, os moradores podem baixar o PicPay ou o Águas App, ambos disponíveis gratuitamente na Apple Store e Google Play.

Ao baixar o PicPay, a pessoa deve se cadastrar informando nome, e-mail, CPF e cartão de crédito. O diferencial desse aplicativo é que o usuário também poderá transferir dinheiro da conta corrente para o app, que será convertido em saldo no PicPay. Com isso, a pessoa consegue programar a forma de pagamento, optando por pagar apenas com saldo PicPay, pagar apenas com o cartão de crédito ou pagar com o saldo PicPay e complementar com o cartão de crédito.

Confira o passo a passo para programar o pagamento: ao abrir o aplicativo, o usuário deverá clicar no botão “Pagar” e depois na opção “Pagar Conta”. Após essa etapa, o cliente escolhe fazer a leitura do código de barras automático ou digitação manual. Por fim, o usuário insere a forma de pagamento da fatura, considerando as opções disponíveis. É rápido, fácil e seguro.

Já o Águas App é o aplicativo que tem como objetivo facilitar ainda mais o acesso aos serviços prestados pela concessionária. Por meio dele, é possível realizar o pagamento com cartão e, ainda, solicitar 2ª via da fatura; faturas por e-mail e certidão negativa. Além disso, o cliente pode informar sobre vazamentos, acessar o cronograma de leitura e denunciar quaisquer situações irregulares.

“Estamos buscando constantes soluções que tragam praticidade e comodidade aos usuários. Por isso, aumentamos as opções de acesso aos nossos serviços por meio de aplicativos, que são alternativas seguras, fáceis e rápidas”, destaca Victor Planas Romani, gerente comercial da Águas de Teresina.

Além dessas opções, a Águas de Teresina disponibiliza Serviços Online para pagamentos com cartão de crédito e débito, disponível no site www.aguasdeteresina.com.br. Os consumidores também podem solicitar atendimento por meio do WhatsApp (86) 98124-3199 ou ligar para 0800 223 2000. Os canais funcionam 24 horas, inclusive aos fins de semana e feriados.